Η Emirates είναι η πρώτη αεροπορική εταιρεία στον κόσμο που εφαρμόζει τη χρήση κινητού τηλεφώνου εν πτήσει, προσφέροντας ακόμα μεγαλύτερη ευκολία στους επιβάτες που επιθυμούν να επικοινωνούν μέσω του κινητού τους, ενώ ταξιδεύουν. Η πρώτη κλήση από κινητό τηλέφωνο πραγματοποιήθηκε την 20η Μαρτίου, σε ύψος 30.000 ποδιών, στην εμπορική πτήση Ντουμπάι- Καζαμπλάνκα.
Το εν λόγω δρομολόγιο εκτελούσε ένα Airbus A340-300, το πρώτο αεροσκάφος του στόλου της Emirates που είναι εξοπλισμένο με το σύστημα AeroMobile. Η καινοτόμος αεροπορική εταιρεία θα επενδύσει περίπου 27 εκατομμύρια δολάρια, για την εγκατάσταση του συστήματος AeroMobile στο στόλο της. Αυτό το σύστημα εξασφαλίζει τη λειτουργία των κινητών τηλεφώνων, με την ελάχιστη δυνατή ενέργεια, επιτρέποντας την ασφαλή χρήση τους στα αεροσκάφη. Ένα δεύτερο αεροσκάφος της Emirates, ένα Boeing 777-300, έχει ήδη εγκατεστημένο το σύστημα AeroMobile και θα είναι σε λειτουργία πολύ σύντομα.
Κατά τη διάρκεια των προηγούμενων 18 μηνών, η Emirates και η AeroMobile συνεργάστηκαν στενά με τους ρυθμιστές και τους παρόχους τηλεπικοινωνιών ανά την υφήλιο, πραγματοποιώντας ολοκληρωμένες αυστηρές διαδικασίες δοκιμής και πιστοποίησης.
Η υπηρεσία ενεργοποιείται κατά τη διάρκεια της πτήσης, με εξαίρεση το χρονικό διάστημα της απογείωσης και της προσγείωσης. Το πλήρωμα θα μπορεί να παρακολουθεί και να ελέγχει το σύστημα, ενώ έχει και τη δυνατότητα να αποτρέπει τις φωνητικές κλήσεις σε ορισμένες στιγμές, όπως κατά τη διάρκεια των νυχτερινών πτήσεων. Ο αριθμός κλήσεων που μπορεί να πραγματοποιηθεί ταυτόχρονα περιορίζεται σε πέντε με έξι, ο ίδιος δηλαδή με τον επιτρεπόμενο αριθμό των κλήσεων που πραγματοποιούνται αυτή τη στιγμή από τους επιβάτες μέσω των ενσωματωμένων τηλεφώνων στα καθίσματα του στόλου της Emirates. Το πλήρωμα και τα ενημερωτικά βίντεο θα παρέχουν συμβουλές και θα ενθαρρύνουν τους επιβάτες να θέσουν σε λειτουργία τη σιωπηλή ρύθμιση ή τη δόνηση, όταν τα κινητά τηλέφωνα θα χρησιμοποιούνται στα αεροσκάφη.
Εκτός από τη δυνατότητα κλήσεων, η υπηρεσία θα επιτρέψει στους επιβάτες την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων, με τις εκάστοτε διεθνείς χρεώσεις περιαγωγής. Οι χρήστες θα τιμολογούνται στους κανονικούς τηλεφωνικούς λογαριασμούς από τους εκάστοτε παρόχους κινητής τηλεφωνίας, όπως σε οποιαδήποτε άλλη κλήση περιαγωγής.
Η Emirates και η AeroMobile θα συνεχίσουν τη συνεργασία τους, προκειμένου να προσθέσουν περισσότερα γνωρίσματα προς όφελος των επιβατών της Emirates. Σε αυτά περιλαμβάνονται το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο BlackBerry και άλλες εφαρμογές δεδομένων GPRS, στα τέλη του 2008. Προβλέπεται επίσης η ενοποίηση του συστήματος AeroMobile με το πολυβραβευμένο σύστημα ψυχαγωγίας εν πτήσει της Emirates ICE.
Στα αεροσκάφη, όπου δεν έχει εγκατασταθεί το σύστημα AeroMobile, ισχύουν οι υπάρχοντες κανόνες που απαγορεύουν τη χρήση των κινητών τηλεφώνων από τους επιβάτες. Τα κινητά τηλέφωνα πρέπει να παραμένουν κλειστά κατά τη διάρκεια της πτήσης, σύμφωνα με τους τρέχοντες κανονισμούς της αεροπορίας. Οι επιβάτες υποχρεούνται να ακολουθούν τις οδηγίες του πληρώματος σχετικά με τη χρήση των κινητών τηλεφώνων και των λοιπών φορητών ηλεκτρονικών συσκευών.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ