Βρισκόμαστε στην καρδιά του καλοκαιριού και το σπίτι μας με το κλιματιστικό και τις ανέσεις μας ακούγεται σαν το ιδανικό μέρος μέχρι την ημέρα που θα φύγουμε για την καλοκαιρινή μας άδεια. Τι γίνεται όμως όταν κάτι πάει στραβά και το ηλεκτρικό ρεύμα μας εγκαταλείπει όταν δεν πρέπει;
Η τεχνολογία για άλλη μια φορά δείχνει τη χρησιμότητά της και μέσω του 11888 giaola app τα πράγματα εξελίχθηκαν καλύτερα από όσο μπορούσα να φανταστώ.
Έχοντας μια ημέρα ρεπό από τη δουλειά είναι σαν mini διακοπές όπου οι ώρες περνούν αργά απολαμβάνοντας την άνεση του σπιτιού σου, με τον κλιματισμό να διατηρεί το περιβάλλον δροσερό και την περιήγηση στο internet να αποτελεί το μέσο διασκέδασης, μακριά από τις έγνοιες της δουλειάς. Είναι η στιγμή που νιώθεις πως τίποτα δε μπορεί να σε διαταράξει, μέχρι που γίνεται η διακοπή ρεύματος και τα πάντα σταματάνε να λειτουργούν, ενώ έχει νυχτώσει.
Η πρώτη σκέψη που έρχεται στο μυαλό είναι “άντε να βρεις ηλεκτρολόγο τέτοια ώρα και τέτοια εποχή”, με την πρώτη κίνηση να είναι η ενεργοποίηση των δεδομένων για internet στο Android smartphone μου μιας και WiFi δεν υπήρχε λόγω της διακοπής ρεύματος. Στη συνέχεια έψαξα για την εφαρμογή “11888 giaola” την οποία είχα εγκαταστήσει στη συσκευή μου στην περίπτωση που χρειαστώ να βρω το τηλέφωνο οποιουδήποτε χρειαστώ.
Εκείνη τη στιγμή πέρασε από το μυαλό μου το ότι η αναβαθμισμένη εφαρμογή “11888 giaola” υπόσχεται, εκτός της αναζήτησης πληροφοριών καταλόγου, και το κλείσιμο ραντεβού με επαγγελματίες, με το συγκεκριμένο να είναι αυτό που χρειαζόμουν. Πατώντας στην εφαρμογή μου εμφανίστηκε η εισαγωγική οθόνη, η οποία ήταν πολύ καλαίσθητη και σκεφτόμουν το αν θα βρω άμεσα και εύκολα αυτό που αναζητούσα.
Προχωρώντας στο επόμενο βήμα, η εφαρμογή ζήτησε τον προσωπικό μου αριθμό για να μπορέσω να συνεχίσω στο επόμενο βήμα, δίνοντάς μου ταυτόχρονα την εναλλακτική επιλογή να δημιουργήσω λογαριασμό.
Στη συνέχεια, η Cosmote μου απέστειλε έναν τετραψήφιο κωδικό, για λόγους ασφαλείας, τον οποίο έπρεπε να καταχωρήσω και να επιβεβαιώσω πως αυτός είναι ο αριθμός μου και να προχωρήσω στο επόμενο βήμα.
Έπειτα, με την καταχώρηση του κωδικού να έχει γίνει με επιτυχία, είχα την επιλογή να πατήσω στο κουμπί “Συνέχεια”, αφού ενημερώθηκα πως το COSMOTE id θα μου παρέχει πλεονεκτήματα σχετικά με τη διαχείρηση του λογαριασμού, των διευθύνσεων και των πληρωμών μου.
Η επόμενη οθόνη αφορούσε τη δημιουργία του πλήρους προφίλ μου στην εφαρμογή με την καταχώρηση του ονόματος, επιθέτου, email και κωδικού καθώς και τηλεφώνου και email ανάκτησης του λογαριασμού μου.
Φτάνοντας στην κεντρική οθόνη της εφαρμογής “11888 giaola” όλα μου φάνηκαν ξεκάθαρα και απλά μιας και στην κύρια οθόνη της εφαρμογής ήταν διαθέσιμα όλα τα εργαλέια αναζήτησης με τρόπο κατανοητό χωρίς να μπερδεύουν το χρήστη της εφαρμογής, ειδικά τη στιγμή που θέλει να βρει τον επαγγελματία για να λύσει το πρόβλημά του άμεσα.
Θέλοντας να εξαντλήσω τις επιλογές μου, έκανα scroll την κεντρική οθόνη προς τα πάνω για να εξερευνήσω όλη την αρχική οθόνη μέχρι κάτω και ενώ θα μπορούσα να πατήσω στο “Επαγγελματικός κατάλογος”, προτίμησα το “Ραντεβού με τεχνικό” μιας και ήταν κάτι το οποίο δεν έχω δει ξανά σε εφαρμογή για smartphone και φαινόταν σαν ιδανική λύση τη δεδομένη χρονική στιγμή.
Έτσι, με απλά βήματα έφτασα σε αυτό που αναζητούσα και η κεντρική οθόνη με τις κατηγορίες των επαγγελματιών να αναπαριστώνται με ευκρινείς εικόνες ανάλογες με την κατηγορία που ανήκει ο καθένας, πάτησα στο “Ηλεκτρολογικά και φωτισμός”.
Το επόμενο βήμα ήταν να δηλώσω την περιοχή στην οποία θέλω να αναζητήσω τον ηλεκτρολόγο που θα μου έδινε λύση, πληκτρολογώντας “Αθήνα” και πατώντας στο αποτέλεσμα “Αθήνα [Δήμος], Αττική”.
Η λίστα που μου εμφάνισε η εφαρμογή όχι μόνο ήταν πολύ μεγάλη, δείχνοντας ότι υπάρχουν πολλοί επαγγελματίες που έχουν ενταχθεί στην πλατφόρμα “11888 giaola“, δίνοντας την ευκαιρία στους χρήστες να συγκρίνουν τιμές και υπηρεσίες και να κάνουν την καλύτερη επιλογή για αυτούς. Έτσι και εγώ μέσω της αναζήτησης αυτής βρήκα τον πιο κοντινό επαγγελματία στην περιοχή μου και πάτησα στην επιλογή “Κλείσε ραντεβού”.
Μπαίνοντας στην “καρτέλα” του επαγγελματία, εμφανίζονται τα τηλέφωνα στα οποία μπορούμε να τον καλέσουμε και η διεύθυνση της επιχείρησής του, ενώ πολύ θετική εντύπωση προκάλεσε το ότι υπάρχουν διαθέσιμες οι ημέρες και ώρες λειτουργίας, διαπιστώνοντας ότι ο επαγγελματίας που επιλέγεις είναι διαθέσιμος κάθε μέρα και ώρα. Εξίσου σημαντικό είναι και η λίστα των υπηρεσιών που προσφέρει καθώς και η τιμή για αυτό που αναζητάμε, έτσι ώστε να ξέρουμε από την αρχή το κόστος της επισκευής που θα του ζητήσουμε να πραγματοποιήσει. Το επόμενο βήμα ήταν να πατήσω το κουμπί “Το θέλω” για να προχωρήσω στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Η επόμενη οθόνη εμφάνισε την επιλογή διεύθυνσης για την πραγματοποίηση του ραντεβού, με τη μια επιλογή να είναι η έδρα της επιχείρησης του ηλεκτρολόγου που επέλεξα και την άλλη να είναι ο δικός μου χώρος, κάτι που με εξέπληξε ευχάριστα μιας και δεν είχα στο μυαλό μου το ότι μπορώ να κάνω κάτι τέτοιο μέσα από μια εφαρμογή για smartphone. Χωρίς δεύτερη σκέψη πάτησα στην επιλογή “Στο χώρο μου”.
Η περιοχή που εμφανίστηκε στην εφαρμογή αφορά την προσθήκη διεύθυνσης του χώρου στον οποίο θα έρθει ο ηλεκτρολόγος, όχι μόνο για να το γνωρίζει ο ίδιος, αλλά και για να υπάρχει έτοιμη σαν επιλογή κάθε φορά που πραγματοποιώ μια ανάλογη αναζήτηση επαγγελματία. Έτσι, καταχώρησα τη διεύθυνσή μου και πάτησα στο “Προσθήκη Διεύθυνσης”.
Τέλος, η μεγαλύτερη έκπληξή μου ήρθε όταν έπρεπε να διαλέξω 4 εναλλακτικές ώρες για να με επισκεφθεί ο ηλεκτρολόγος που επέλεξα, και μιας και ήταν ήδη νύχτα επέλεξα τις ώρες από 01:00 μέχρι 04:00 και πάτησα στην επιλογή “Κλείσιμο Ραντεβού”, μη μπορώντας να πιστέψω ότι μπορεί να γίνει κάτι τέτοιο τόσο εύκολα και άμεσα. Μπορούμε δηλαδή, να καλέσουμε άμεσα μέσα από το smartphone μας τον επαγγελματία που αναζητάμε στο “11888 giaola” application, και να έρθει τη στιγμή που το θέλουμε, γνωρίζοντας από την αρχή το κόστος της επισκευής.
Μετά από λίγη ώρα, δέχτηκα τηλεφωνική κλήση από τον επαγγελματία που επέλεξα ο οποίος με ενημέρωσε πως βρίσκεται ήδη σε άλλο σπίτι και πως θα βρίσκεται στο χώρο μου το αργότερο μέχρι τις 02:00, κάτι το οποίο έγινε πραγματικά και γεμάτος ικανοποίηση τον υποδέχτηκα και φρόντισε την αποκατάσταση της βλάβης στο χρηματικό ποσό που αναγραφόταν στην εφαρμογή με την οποία μπορούμε να έχουμε πιο γρήγορα από ποτέ, την επιλογή σε λύση προβλημάτων που ενδεχομένως να αντιμετωπίσουμε, με τρόπο αξιόπιστο και εύκολο στη χρήση.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ