Για μία ακόμη φορά, η Vodafone καινοτομεί και προσφέρει σε όλους τους χρήστες του Internet την μοναδική εμπειρία εξυπηρέτησης Vodafone τώρα και μέσω του Διαδικτύου. Όλοι οι συνδρομητές της Vodafone, ιδιώτες και επαγγελματίες, μπορούν να αγοράσουν νέο κινητό κάνοντας νέα σύνδεση, να ανανεώσουν την υπάρχουσα σύνδεσή τους αναβαθμίζοντας τη συσκευή τους, να ανανεώσουν το χρόνο ομιλίας του καρτοκινητού τους, αλλά και να πληρώσουν το λογαριασμό του προγράμματος συμβολαίου τους, όλο το 24ωρο, εύκολα και γρήγορα με ένα κλικ.
Οι σημαντικότερες υπηρεσίες οι οποίες παρέχονται μέσω του νέου site της Vodafone είναι οι εξής:
Αγορά Συσκευής & Νέα Σύνδεση
Μέσα από το ηλεκτρονικό κατάστημα www.vodafone.gr, ο πελάτης μπορεί να επιλέξει τις πιο καινούριες συσκευές, καθώς και αποκλειστικές Vodafone συσκευές στις καλύτερες τιμές της αγοράς, να τις αποκτήσει με επιδότηση κάνοντας νέα σύνδεση με ατομικό, οικογενειακό ή επαγγελματικό πρόγραμμα και παράλληλα να διαλέξει εύκολο αριθμό κινητού.
Ανανέωση Σύνδεσης & Αναβάθμιση Συσκευής
Στο ανανεωμένο site της Vodafone, όλοι οι συνδρομητές συμβολαίου Vodafone (ιδιώτες, ελεύθεροι επαγγελματίες και εταιρείες) έχουν τη δυνατότητα να αποκτήσουν καινούριο κινητό με επιδότηση, ανανεώνοντας τη σύνδεσή τους, οποιαδήποτε ώρα της ημέρας, απλά και γρήγορα.
My Account (Διαχείριση Συνδέσεων)
Το www.vodafone.gr δίνει τη δυνατότητα σε όλους, ιδιώτες και εταιρικούς συνδρομητές συμβολαίου, να εγγραφούν στην υπηρεσία My Account για να διαχειρίζονται τις συνδέσεις τους, να αλλάζουν πρόγραμμα χρήσης, να ενεργοποιούν/απενεργοποιούν υπηρεσίες, να αλλάζουν τα στοιχεία τους και να παρακολουθούν ηλεκτρονικά τον λογαριασμό τους. Οι συνδρομητές καρτοκινητής Vodafone έχουν τη δυνατότητα να ελέγχουν και να ανανεώνουν το χρόνο ομιλίας τους και τα πακέτα μηνυμάτων τους ανά πάσα στιγμή, καθώς και να εξαργυρώνουν τους Pointmania πόντους.
Πληρωμή Λογαριασμού
Οι συνδρομητές συμβολαίου μπορούν να πληρώνουν το λογαριασμό τους, όλο το 24ωρο, εύκολα, γρήγορα και με ασφάλεια! Η πληρωμή λογαριασμού μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο μέσω πιστωτικής (Visa ή Mastercard), όσο και μέσω χρεωστικής κάρτας (Visa Electron ή Maestro).
Ελεύθεροι Επαγγελματίες & Εταιρικοί Πελάτες
Τέλος, οι εταιρικοί πελάτες Vodafone μπορούν να δουν το λογαριασμό τους και να δημιουργήσουν αναφορές, να κάνουν αιτήματα ενεργοποίησης και απενεργοποίησης υπηρεσιών, να αναβαθμίσουν τις συσκευές τους, να κάνουν νέες συνδέσεις και να δώσουν πρόσβαση στους υπαλλήλους τους στην ανάλυση κλήσεων του εταιρικού τους αριθμού.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ