Black Friday στην Ελλάδα: Παροξυσμός για το τίποτα;

Τα email φτάνουν να είναι εκατοντάδες, τα ενοχλητικά pop ups και διαφημιστικές καμπάνιες σε internet και τηλεόραση κατακλύζουν τους καταναλωτές και την αγορά να τρέχει σε ρυθμούς «εκπτώσεων». Η Black Friday είναι εδώ και μας απογοητεύει για ακόμα μία φορά.

Ας μην γελιόμαστε. Ο μόνος λόγος να αγοράσει κάποιος προϊόντα τεχνολογίας από τις μεγάλες ελληνικές αλυσίδες καταστημάτων, είναι κάποια πολύ μεγάλη προσφορά. Τα δεδομένα λένε ότι οι τιμές τους είναι σχεδόν πάντα από υψηλότερες έως εξωφρενικά υψηλότερες από αυτές που κάποιος μπορεί να βρει σε ιστοσελίδες σύγκρισης τιμών από το skroutz και το BestPrice. Αρκεί μια απλή αναζήτηση στο google για να δείτε τις διαφορές στις τιμές αλλά και τα “σκάνδαλα” των προηγούμενων ετών. Η περίοδος εκπτώσεων είναι λοιπόν μιας πρώτης τάξεως ευκαιρία, να πουλήσουν περισσότερα προϊόντα και να προσελκύσουν κόσμο στα καταστήματα τους. Πως χειρίζονται όμως αυτή την ευκαιρία;

Το μάρκετινγκ και η ψυχολογία είναι άρρηκτα συνδεδεμένα, έτσι λοιπόν ο αρχικός στόχος των μεγάλων εταιριών είναι να παίξουν με την ψυχοσύνθεση του καταναλωτή. Αν καταφέρεις να πείσεις τον κόσμο ότι αυτή είναι η μέρα που πρέπει να αγοράσει κάτι γιατί αν χάσει την ευκαιρία θα πληρώσει ακριβότερα, τότε κατά πάσα πιθανότητα θα πουλήσεις πολύ περισσότερο από τις υπόλοιπες μέρες.

Η έρευνα που δημοσιεύτηκε στο black-friday.global αναφέρει μεταξύ άλλων, πως στην χώρα μας, οι πωλήσεις την ημέρα του Black Friday αυξάνονται κατά 2600% σε σχέση με μία απλή Παρασκευή. Ο παγκόσμιος μέσος όρος είναι 624% και συνολικά για τις 55 αγορές στις οποίες πραγματοποιήθηκε η έρευνα, είμαστε στην 4^η θέση.

Στην ίδια έρευνα,  οι Έλληνες φαίνεται να ξοδεύουν 232 ευρώ με εκπτώσεις 53% κατά μέσο όρο. Σε αυτό το ποσοστό της έκπτωσης δεν υπολογίζεται η τιμή του προϊόντος πριν από το Black Friday, παρά μόνο η αρχική και τελική τιμή που δίνουν τα καταστήματα εκείνη την ημέρα. Οπότε δεν θα έλεγα ότι αυτή η μέτρηση ανταποκρίνεται στην πραγματικότητα.

Το σημαντικό για τις μεγάλες αλυσίδες καταστημάτων είναι να προσελκύσουν πολύ κόσμο ώστε να αγοράσει οτιδήποτε, ασχέτως αν τελικά είναι αυτό που εξαρχής ήθελε. Πόσοι από σας άραγε παραγγείλατε ένα προϊόν με προσφορά, για να λάβετε λίγο αργότερα ένα email ή SMS που σας ενημερώνει ότι δυστυχώς η παραγγελία δεν ολοκληρώθηκε; Βέβαια, επειδή η Παρασκευή δεν είναι αρκετή για να πουληθεί το απόθεμα των καταστημάτων, το Black Friday έχει μετατραπεί σε Black Week και δεν ξέρω που μπορεί να φτάσει τα επόμενα χρόνια.

Για να είμαστε δίκαιοι, υπάρχουν κάποιες εξαιρέσεις και ίσως ανάμεσα σε όλες αυτές τις «προσφορές» να μπορείτε να βρείτε κάτι που πραγματικά αξίζει. Υπάρχουν πολλά ελληνικά online καταστήματα, μικρότερα βέβαια, που προσφέρουν όμως καλύτερες εκπτώσεις. Επίσης,  στο εξωτερικό, εταιρίες όπως η Amazon-αν και δεν διαφέρουν και πολύ στις πρακτικές που χρησιμοποιούν- προσφέρουν προϊόντα σε πολύ καλές τιμές.

Πως θα φτάσουμε να έχουμε μια ανάλογη Black Friday και στην Ελλάδα; Πέρα από τις ρυθμίσεις που οφείλει να φέρει κάποια κυβέρνηση για τις απάτες των εκπτώσεων, οι καταναλωτές πρέπει να μην παρασύρονται τόσο από τα διαφημιστικά τρικ των μεγάλων καταστημάτων και να κάνουν πάντα έρευνα αγοράς πριν πάρουν την τελική απόφαση.

Μέχρι τότε, θεωρώ ότι η καλύτερη περίοδος για να επωφεληθεί κάποιος από τις προσφορές σε προϊόντα τεχνολογίας είναι η εορταστική περίοδος των Χριστουγέννων.