Παρασκευή
13/03/2015

Vodafone, Cosmote, Wind: 5.49 εκατ. ευρώ πρόστιμα για άρνηση φορητότητας

home-pic Σύμφωνα με ανακοίνωση που έδωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, επέβαλε πρόστιμα ύψους 5.486.000 ευρώ στις τρεις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας για αυθαίρετη απόρριψη αιτήσεων συνδρομητών τους που ζητούσαν να κρατήσουν τον αριθμό του κινητού τους τηλεφώνου και να αλλάξουν δίκτυο.
Τετάρτη
05/12/2012

ΕΕΤΤ, Οδηγίες για την προστασία των καταναλωτών στην τηλεφωνία και το Internet

home-pic Η ΕΕΤΤ (Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων) εκδίδει συστάσεις προς τους καταναλωτές με σκοπό να προλαμβάνουν αυθαίρετες ή υπέρογκες χρεώσεις, να επιλέγουν τηλεπικοινωνιακά προϊόντα που ανταποκρίνονται στις ανάγκες τους και να απολαμβάνουν υψηλή ποιότητα από τις παρεχόμενες υπηρεσίες. Η σύσταση αφορά κυρίως συνδυαστικά πακέτα που περιλαμβάνουν τηλεφωνία (σταθερή ή/ και κινητή), Internet και IPTV.
Δευτέρα
12/11/2012

ΕΕΤΤ, Πρόστιμα σε Cosmote, Vodafone και WIND για αυθαίρετες χρεώσεις σε καταναλωτές

home-pic Κατόπιν διερεύνησης καταγγελιών για αυθαίρετες και υπέρογκες χρεώσεις που προέκυψαν σε βάρος συνδρομητών κυρίως από υπηρεσίες πρόσβασης στο διαδίκτυο μέσω κινητών συσκευών, η Ολομέλεια της ΕΕΤΤ επέβαλε ομόφωνα πρόστιμα συνολικού ύψους 6.650.000 ευρώ στις τρεις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας, ήτοι 3,5 εκατ. ευρώ για την COSMOTE, 2,5 εκατ. ευρώ για τη VODAFONE και 650.000 ευρώ για τη WIND αντίστοιχα.