Νόμος στην Αγγλία επιτρέπει την επιστροφή χρημάτων από διαδικτυακές αγορές

Σε όλους έχει τύχει να αγοράσουμε κάτι καινούργιο, όμορφο, αστραφτερό και να γυρίσουμε σπίτι, να το ανοίξουμε με το πάσο μας και να αντιληφθούμε ότι κάναμε την γκάφα του αιώνα. Αυτό, είτε γιατί δεν πήραμε αυτό που θέλαμε, είτε γιατί αυτό που περιμέναμε είναι άλλο και ίσως παραπλανηθήκαμε από την διαφήμιση.

Στην Αγγλία νόμος που εφαρμόζεται από την 1η Οκτωβρίου 2015, επιτρέπει στην αγορά από το ίντερνετ, ακόμα και υπηρεσιών, επιστροφή χρημάτων μέσα στις επόμενες ημέρες.

Παλιότερα, η περίοδος επιστροφής προϊόντος και συνεπώς χρημάτων ήταν η μία ημέρα ή σε συγκεκριμένες περιπτώσεις την ίδια ημέρα. Αρκετοί αγοράζουν παιχνίδια για πλατφόρμες όπως το steam, το origin κ.α. και ίσως να μην προλάβουν να ασχοληθούν την πρώτη βδομάδα, επομένως ο νόμος τους επιτρέπει με την ησυχία τους και όσο χρόνο τους χρειάζεται, να δοκιμάσουν και να βγάλουν το πόρισμα αν το προϊόν τους ικανοποιεί.

Το αίτημα γίνεται άμεσα και η επιστροφή χρημάτων γίνεται αυστηρά μέσα σε 14 ημέρες, αφού γνωστοποιηθεί στην πωλήτρια εταιρεία. Σε άλλη περίπτωση, εκείνη των υπηρεσιών, αν κάποιος αναλάβει έναντι αμοιβής να κάνει κάποια εργασία και δεν το κάνει στον βαθμό που του ζητήθηκε, είτε επιστρέφει τα χρήματα ίσως και ένα μέρος αυτών, ή υποχρεώνεται να φέρει σε πέρας αυτό που του ζητήθηκε.

Επιπλέον, αν η αγορά πραγματοποιήθηκε μετά από ψευδή διαφήμιση και παραπλάνηση γίνεται αναγνώριση κανονικά του αιτήματος επιστροφής χρημάτων. Υπάρχει η πιθανότητα να ζητήσατε κάτι συγκεκριμένο και να λάβατε κάτι άλλο, ο νόμος σας καλύπτει σε όλες τις περιπτώσεις, αφού κάνετε το αίτημά σας μέσα στις πρώτες 30 ημέρες.

Επεξεργάστηκε την 13 Φεβρουαρίου 2022 21:46

Σχόλια

  • Η καταναλωτική παιδεία είναι κάτι που καλλιεργείται,
    καιρός είναι να ξυπνάμε ως Έλληνες και να αρχίσουμε να
    διεκδικούμε τα δικαιώματα μας όπως κάνουν όλοι στον
    δυτικό κόσμο...

Κοινοποίηση
Συντάκτης:
Δημήτρης Μηλόπουλος

Χρησιμοποιούμε cookies για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.