Η Apple θέλει να ξέρετε ότι η αγορά ενός έξυπνου ρολογιού αξίας 400 δολαρίων θα μπορούσε να είναι θέμα ζωής και θανάτου. Και αυτό το συναίσθημα αποτυπώθηκε περίφημα και… φρικιαστικά σε μια νέα τηλεοπτική διαφήμιση.
Με τίτλο “911”, το διαφημιστικό σποτ διάρκειας ενός λεπτού δεν εμφανίζει καμία τρομερή λεπτομέρεια του ρολογιού — ακούτε απλώς τρεις τηλεφωνικές συνομιλίες μεταξύ των χειριστών του 911 και των ατόμων που κατάφεραν να χρησιμοποιήσουν το Apple Watch τους όταν αντιμετώπιζαν φαινομενικά επικείμενο θάνατο: ένας που θα μπορούσε να πνιγεί σε ένα αυτοκίνητο που βυθίζεται, ένας που έπεσε σε μεγάλη απόσταση και έσπασε το πόδι του και ένας κωπηλάτης που παρασύρθηκε στη θάλασσα.
Ο καθένας τους έχει ένα αίσιο τέλος, μας ενημερώνει η Apple: «Με τη βοήθεια του ρολογιού τους, ο Τζέισον, ο Τζιμ και η Αμάντα σώθηκαν μέσα σε λίγα λεπτά». Αλλά το υποκείμενο μήνυμα είναι βάναυσα σαφές: αν δεν είχαν αυτό το θαυματουργό προϊόν που σώζει ζωές στους καρπούς τους, θα μπορούσαν να είχαν πεθάνει μόνοι τους. Η Apple είναι ευρέως γνωστή για τις σπαρακτικές διαφημίσεις της, και αυτή δεν αποτελεί εξαίρεση: είναι οδυνηρά εύκολο να φανταστώ τον εαυτό μου να αιμορραγεί ή να πνίγεται, χωρίς βοήθεια στο δρόμο, όταν ακούω τις φοβισμένες φωνές τους.
Είμαι διχασμένη για αυτό το μάρκετινγκ, γιατί εν μέρει είναι αληθινό. Δεν χρειάζεται να ψάξετε πολύ για να βρείτε άτομα που πιστεύουν ότι το Apple Watch πραγματικά τους έσωσε τη ζωή. Παρόλο που υπάρχουν άλλα έξυπνα ρολόγια που θεωρητικά θα μπορούσαν να κάνουν κλήσεις έκτακτης ανάγκης, δεν νομίζω ότι είναι πολύ δύσκολο να πούμε ότι ένα Apple Watch είναι η προφανής επιλογή, ειδικά αν πιστεύετε ότι το fall detection, η ένδειξη ακανόνιστου καρδιακού παλμού και ο δείκτης σταθερότητας περπατήματος μπορεί επίσης να βοηθήσουν.
Αλλά αυτό δεν αλλάζει το γεγονός ότι η Apple τώρα πουλάει μέσω του φόβου, εισχωρώντας στην σκοτείνη περιοχή των διαφημιστικών των ασφαλιστικών εταιρειών για να το κάνει. Είναι μια καλή διαφήμιση, αλλά είναι λίγο ξεδιάντροπη.
Επιπλέον, η δυνατότητα που επιδεικνύει η Apple εδώ είναι ακόμα ένα τηλεφώνημα — κάτι που μπορείτε επίσης να κάνετε με ένα τηλέφωνο. Αυτό είναι ένα προαιρετικό, ακριβό gadget που πρέπει να θυμάστε να φορέσετε στον καρπό σας, σε σύγκριση με το τηλέφωνο που κάθε πελάτης του Apple Watch έχει ήδη και κρατά συνέχεια μαζί του — εκτός, ίσως, από όταν είναι στη μέση ενός τροχαίου ατυχήματος ή μιας εκδρομής με κωπηλασία.
Αν βρισκόμουν σε μια κατάσταση ζωής ή θανάτου όπως αυτές, θα καλούσα πραγματικά το 911 από το ρολόι μου; Ίσως θα το έκανα και θα ήμουν ευγνώμων. Αλλά νομίζω ότι είναι πιο πιθανό να έχω το τηλέφωνό μου, παρά το Apple Watch που ξοδεύει τον περισσότερο χρόνο του ξεχασμένο στο ράφι δίπλα στο κρεβάτι μου.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ