Η Samsung κέρδισε την ομαδική αγωγή για το Galaxy Note 7

galaxy note 7

Η δυσάρεστη ιστορία με το Galaxy Note 7 δεν έληξε για την Samsung όταν προχώρησε στην δεύτερη και οριστική ανάκληση πέρσι, ούτε με την κυκλοφορία του refurbished Galaxy Note FE πριν από λίγες εβδομάδες.

Η Samsung τον Οκτώβριο του 2016 είχε δεχτεί ομαδική μήνυση από δυσαρεστημένους κατόχους του Galaxy Note 7 στην Ν. Κορέα για την ταλαιπωρία που υπέστησαν λόγω του κινητού. Οι χρήστες αρχικά ήταν 38 και ζητούσαν 267 δολάρια, έκαστος από τη Samsung. Στη συνέχεια, ο αριθμός ανέβηκε στα 1.900 άτομα και το ποσό στα 433 δολάρια ανά άτομο ή 822.700 δολάρια στο σύνολο.

Τελικά τοπικό δικαστήριο απεφάνθη υπέρ της Samsung και ο τεχνολογικός κολοσσός δεν θα κληθεί να πληρώσει κάποια αποζημίωση, για την συγκεκριμένη υπόθεση.

Μεταξύ άλλων, οι χρήστες ισχυρίζονταν ότι αναγκάστηκαν να επισκεφθούν τα καταστήματα πολλές φορές για να ελεγχθεί η μπαταρία ή να πάρουν νέα συσκευή αντικατάστασης, ενώ αναφέρεται και το άγχος που τους προκλήθηκε σχετικά με το πόσο ασφαλείς είναι.

Μετά την ανάκληση, η Samsung έδωσε τη δυνατότητα επιστροφής χρημάτων στους κατόχους του Galaxy Note 7 και όσοι δεν ήθελαν χρήματα, μπορούσαν να κάνουν ανταλλαγή με άλλο μοντέλο.

Η Samsung έχει δεχτεί αντίστοιχη μήνυση και στις ΗΠΑ, για την οποία όμως δεν υπάρχει ακόμη απόφαση. Σε αυτή την περίπτωση, η Samsung κατηγορείται ότι διέπραξε απάτη εναντίον των χρηστών της και απαιτούνται αποζημιώσεις για την κακομεταχείρισή τους. Αναφέρεται ότι οι χρήστες συνέχισαν να πληρώνουν τα συμβόλαιά τους κατά την διάρκεια των εβδομάδων στις οποίες η Samsung πραγματοποιούσε την ανάκληση του Note 7 και δεν είχε άλλα κομμάτια έτοιμα για αντικατάσταση.

Πηγή

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
3 Σχόλια
παλαιότερο
νεώτερο
Inline Feedbacks
View all comments
Ιωάννης jb

Δικαστήριο από τα καλά..
Όχι ένα εκατομμύριο αλλά 1 δις θα έπρεπε να δώσει η κολοεταιρια

bezilys

Την σκαπουλαρε και πάλι η Samsung…

Fonta

Samsung = GTP.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Business Cisco

Cisco Digital Talks: Διάλλογοι στο Διεθνές Κέντρο Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Ψηφιακών Δεξιοτήτων

Σκοπός μας είναι η προώθηση νέων ιδεών, καινοτόμων προσεγγίσεων, και η ανάπτυξη του διαλόγου σε θέματα που αφορούν: την τεχνολογία, την καινοτομία, την επιχειρηματικότητα και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Business Intel Google 5G

Intel και Google συνεργάζονται για την ταχεία επέκταση του 5G

H Intel και η Google έρχονται σε συνεργασία με σκοπό τους την όσο το δυνατόν πιο γρήγορη ανάπτυξη του 5G.

Business GERMANOS

ΓΕΡΜΑΝΟΣ: Προσαρμοστικότητα και ευελιξία το 2020 με τον πελάτη στο επίκεντρο

Προσαρμοστικότητα και ευελιξία επέδειξε το 2020 η εταιρεία ΓΕΡΜΑΝΟΣ, σύμφωνα με όσα ανακοινώθηκαν στο ετήσιο συνέδριο συνεργατών της, που φέτος για πρώτη φορά πραγματοποιήθηκε ψηφιακά.

Business featured

Βιντεοκάμερες: Η ιστορία τους

Η ιστορία της βιντεοκάμερας ξεκινάει πριν από σχεδόν 100 χρόνια, τη δεκαετία του 1910 όταν υπήρξε η ανάγκη για μια συσκευή η οποία θα είχε τη δυνατότητα λήψης κινούμενης εικόνας.