Ερευνητής του MIT προειδοποιεί: εταιρείες που αντικαθιστούν entry-level θέσεις με AI χάνουν την «κλίμακα μαθητείας» και τους πιο εξοικειωμένους χρήστες ΑΙ.
Εταιρείες που στρέφονται στην αυτοματοποίηση για να καλύψουν entry-level θέσεις της Generation Z ενδέχεται να πληρώσουν πολύ ακριβά σε βάθος χρόνου. Αυτή είναι η προειδοποίηση του Andrew McAfee, ερευνητή στο MIT, όπως μεταδίδει το Fortune.
Το «σκαλί» που χάνεται
Το πρόβλημα δεν είναι απλώς μια θέση εργασίας λιγότερη — είναι η διακοπή μιας αλυσίδας μάθησης που υπήρχε δεκαετίες. Σύμφωνα με τον McAfee, ο παραδοσιακός τρόπος απόκτησης εμπειρίας σε σύνθετες επαγγελματικές δεξιότητες είναι η «μαθητεία» — ο νεοεισερχόμενος αναλαμβάνει ρουτίνα καθήκοντα δίπλα σε εμπειρότερους, και έτσι χτίζει σταδιακά τις γνώσεις που τον κάνουν μελλοντικό στέλεχος.
«Πέρα από on-the-job εκπαίδευση και μαθητεία, πώς αλλιώς μαθαίνουν οι άνθρωποι να κάνουν αυτή τη δουλειά;» αναρωτιέται ο ίδιος. Αν αυτοματοποιηθούν πρόωρα αυτές οι ρουτίνες εργασίες, η «σκάλα της μαθητείας» εξαφανίζεται. Με αποτέλεσμα, η εταιρεία αντιμετωπίζει βραχυπρόθεσμη εξοικονόμηση κόστους αλλά μακροπρόθεσμο κενό ηγεσίας.
Η Gen Z έχει κάτι που δεν αντικαθίσταται εύκολα
Υπάρχει ένας ακόμα λόγος που οι εταιρείες κινδυνεύουν να «πυροβολήσουν το πόδι τους». Η Generation Z — η γενιά που γεννήθηκε μεταξύ 1995 και 2010 — είναι η πιο εξοικειωμένη με τα εργαλεία AI από οποιαδήποτε άλλη ηλικιακή ομάδα.
Έρευνα της Deloitte δείχνει ότι περίπου το 76% των ατόμων Gen Z χρησιμοποιεί αυτόνομα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στην καθημερινότητά τους. Ο McAfee επισημαίνει ότι αυτή η «συνήθεια» είναι ένα σπάνιο πλεονέκτημα σε εταιρείες που επιταχύνουν την ενσωμάτωση του AI στις λειτουργίες τους.
«Υπάρχει ένα σημαντικό δημογραφικό χάσμα. Όσο μεγαλώνουν, οι άνθρωποι τείνουν να εμμένουν στις υπάρχουσες πρακτικές τους και να είναι λιγότερο πρόθυμοι να δοκιμάσουν κάτι καινούριο — όπως το AI» λέει χαρακτηριστικά. Αν οι εταιρίες κόψουν τις entry-level προσλήψεις, χάνουν ταυτόχρονα και τη σημαντικότερη πηγή «φυσικών» χρηστών AI που έχουν στη διάθεσή τους.
Η άποψή μας στο Techblog
Το επιχείρημα του McAfee αγγίζει κάτι που συχνά παραβλέπεται στη συζήτηση γύρω από το AI στην εργασία: η αντικατάσταση ανθρώπων δεν είναι μόνο ζήτημα αριθμών, αλλά ζήτημα γνώσης που «χάνεται» από έναν οργανισμό. Για τους νέους που μπαίνουν τώρα στην αγορά εργασίας, το σήμα είναι σαφές — η εξοικείωση με τα εργαλεία AI δεν είναι απλώς bonus, είναι το βασικό «διαβατήριο» για τη σημερινή εποχή. Οι εταιρείες που θα το αντιληφτούν έγκαιρα θα έχουν σαφές πλεονέκτημα έναντι εκείνων που τον υπολογίζουν μόνο ως κόστος.
Σχόλια