Κινητά, σταθερά και ίντερνετ: Αυξήσεις έως 20% στις χρεώσεις – Τι πρέπει να γνωρίζετε

ίντερνετ αυξήσεις, Κινητά, σταθερά και ίντερνετ: Αυξήσεις έως 20% στις χρεώσεις – Τι πρέπει να γνωρίζετε

Οι λογαριασμοί κινητής τηλεφωνίας, σταθερής και Internet των πολιτών από τους παρόχους είναι αυξημένοι έως και 20% το τελευταίο διάστημα, σε σχέση με τους προηγούμενους μήνες.

Σύμφωνα με την εφημερίδα “Τα Νέα”, αυτή η αύξηση στις χρεώσεις συμβαίνει μετά την απαγόρευση στην αιτούμενη αναπροσαρμογή των συμβολαίων από την κυβέρνηση. Οι εταιρείες τηλεπικοινωνιών προτείνουν στους πελάτες τους νέα αυξημένα τιμολόγια σχεδόν σε όλα τα συμβόλαια που λήγουν.

Οι πάροχοι υποστηρίζουν ότι μετά τη λήξη του συμβολαίου, το οποίο είναι συνήθως διετές, η προσφορά που είχατε πάρει τότε δεν ισχύει πλέον και η πρόταση τους είναι να συνεχίσετε με το υπάρχον πρόγραμμα αλλά με μια αύξηση της τάξεως των 4 έως 7 ευρώ σε ένα πακέτο που πριν προσφερόταν στα 24 έως 27 ευρώ το μήνα.

Σημειωτέον, οι τηλεπικοινωνίες στην Ελλάδα είναι τουλάχιστον 50% ακριβότερες από τον μέσο όρο της Ευρωπαϊκής Ένωσης, σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα της Eurostat.

Όπως αναφέρουν “Τα Νέα”, οι νέες αυξήσεις αφορούν κυρίως τους συνδρομητές που στο παρελθόν είχαν αποκτήσει μια σύνδεση συμβολαίου με έκπτωση από τον ονομαστικό κατάλογο. Επειδή, ωστόσο, οι περισσότεροι πελάτες είχαν αγοράσει πακέτο με προσφορά, οι αυξήσεις αφορούν τους περισσότερους καταναλωτές.

Όταν οι καταναλωτές βρίσκονται εκτός συμβολαίου, λόγω λήξης του, οι πάροχοι ζητούν τις αυξήσεις. Ορισμένες εταιρείες συνηθίζουν να καλούν τους συνδρομητές 3 και 5 μήνες νωρίτερα από τη λήξη του συμβολαίου τους και τους ενημερώνουν πως έχουν μια προσφορά γι’ αυτούς με αυξημένη χρέωση έως 20%. Μάλιστα, τους καλούν να την πάρουν γρήγορα γιατί δεν θα είναι διαθέσιμη για πολύ καιρό. Ο καταναλωτής δεν είναι υποχρεωμένος να δεχτεί την αύξηση. Αν ζητήσει αζημίως για τον ίδιο, εφόσον το συμβόλαιο του έχει λήξει, τη μεταφορά του στο δίκτυο άλλου παρόχου, τότε είναι πολύ πιθανόν να επανέλθει στην αρχική προσφορά, δηλαδή σε αυτήν που ίσχυε στο τελευταίο του συμβόλαιο.

Σε περιπτώσεις όπου παρουσιάζονται οι ακόλουθες αποκλίσεις, ο συνδρομητής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβασή του αζημίως εφόσον το πρόβλημα δεν διορθωθεί εντός 30 ημερών:

Στα σταθερά δίκτυα: Αποκλίσεις μεγαλύτερες του 30% για τα ADSL δίκτυα και 20% για τις υπόλοιπες τεχνολογίες (π.χ. VDSL, Fiber To The Home – FTTH) από την τιμή της ελάχιστης ταχύτητας.
Στα κινητά δίκτυα: Αποκλίσεις μεγαλύτερες του 10% από την τιμή της μέγιστης ταχύτητας, σύμφωνα με τις συνθήκες που προβλέπει ο Εθνικός Κανονισμός Ανοικτού Διαδικτύου – ΕΚΑΔ (μέτρηση όταν ο χρήστης βρίσκεται σε εξωτερικό χώρο και εφόσον δεν κινείται με όχημα).

Ο Αντώνης Γιαγδζόγλου είναι δημοσιογράφος με πολλές συνεργασίες με online μέσα. Αρθρογραφεί για νέες τεχνολογίες και τεχνολογίες που βελτιώνουν τη ζωή μας ενώ συνεργάζεται με διαφημιστικές εταιρείες και διαχειρίζεται social media επιχειρήσεων.

Ακολουθήστε το Techblog.gr στο Google News για να μάθετε πρώτοι όλες τις ειδήσεις τεχνολογίας. Αν χρησιμοποιείτε RSS προσθέστε το Techblog στη λίστα σας https://techblog.gr/feed/.

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest

1 Σχόλιο
παλαιότερο
νεώτερο
Inline Feedbacks
View all comments
Δημητρης

Και ακριβότερες είναι και δεν προσφέρουν αυτά που πρέπει και και και…για το επίπεδο εξυπηρέτησης δεν κάνω αναφορά μη στεναχωρηθουμε

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Software Apple featured iOS

iOS 17.5 Beta: Όλα τα νέα χαρακτηριστικά

Η Apple έχει κάνει διαθέσιμο στους προγραμματιστές το iOS 17.5, την πέμπτη σημαντική ενημέρωση του λειτουργικού συστήματος iOS 17.

Smartphones featured TCL TCL Android smartphones

TCL 50 SE: Ξεκίνησε η διάθεσή του στην Ελλάδα με τιμή από 159 ευρώ

Η TCL ανακοινώνει την έναρξη της διάθεσης στην Ελληνική αγορά του 1ου μοντέλου της σειράς 50 του TCL 50 SE.

Smartphones featured HMD Global

HMD Pulse: Leak αποκαλύπτει οθόνη IPS LCD 6,56″ και μπαταρία 5.000 mAh

Η HMD Global μπορεί να κυκλοφορεί τηλέφωνα με την επωνυμία Nokia, αλλά ετοιμάζεται να χρησιμοποιήσει και το δικό της brand.

Smartphones featured Motorola Motorola Android Smartphones

Motorola Edge 50 family: Βασισμένη στην τεχνολογία moto AI

Η Motorola παρουσιάζει μια νέα γενιά συσκευών edge με εργονομικό σχεδιασμό και την πλέον εντυπωσιακή κάμερα ως τώρα, βασισμένη στην τεχνολογία moto AI.