Πρόβλημα με πάγωμα του phone app σε iPhone 7, 6S και 5S

Το τελευταίο διάστημα η Apple φαίνεται να βρίσκεται αντιμέτωπη με παράπονα χρηστών για διάφορα προβλήματα και δυσλειτουργίες στα iPhones. Μετά το touch disease στο iPhone 6 και τα προβλήματα μπαταρίας σε μια συγκεκριμένη παρτίδα μοντέλων iPhone 6S (η μπαταρία μηδενίζεται ξαφνικά όταν φτάνει στο 30%), ένα νέο ζήτημα έχει κάνει την εμφάνιση του μέσα από τα Support Community forums της εταιρείας.

Σύμφωνα με κατόχους iPhone 7, 6S και 5S, η built-in εφαρμογή για πραγματοποίηση κλήσεων (phone app) δεν λειτουργεί, καθιστώντας αδύνατη την κυριότερη λειτουργία των συσκευών. Το πρόβλημα επεκτείνεται και στην περίπτωση που κάποιος άλλος τηλεφωνήσει στους χρήστες, αφού ακόμα και τότε είναι αδύνατη η επικοινωνία. Η πλειοψηφία των καταγγελιών υποστηρίζει πως το πρόβλημα εμφανίστηκε με τον ερχομό του iOS 10 και κυρίως με την έκδοση 10.1.1.

Παρά τις προσπάθειες επίλυσης του ζητήματος με επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων, οι συσκευές εξακολουθούσαν να μην είναι σε θέση να πραγματοποιήσουν και να δεχθούν κλήσεις. Μπορεί στο μέλλον το πρόβλημα να εμφανιστεί και στα iPhone 6 / 6 Plus, αλλά μέχρι στιγμής μοιάζουν ως τα μόνα άθικτα μοντέλα, αρκετά εκ των οποίων βέβαια ταλαιπωρούν τους χρήστες τους με το Touch Disease.

Προς το παρόν η Apple δεν έχει αναγνωρίσει επίσημα το πρόβλημα. Πιθανόν να το λύσει με το iOS 10.2 (που βρίσκεται σε στάδιο Beta για developers και όσους είναι μέλη του προγράμματος public beta) και να μην προβεί σε ανακοινώσεις ή περαιτέρω αποφάσεις. Το σίγουρο είναι πως η νέα αυτή δυσλειτουργία εμφανίζεται σε αρκετές συσκευές, πράγμα που σημαίνει πως θα υπάρξουν άμεσες εξελίξεις από τον κατασκευαστή.

Πηγή