Μέσω smartphone οι περισσότερες αγορές wireless συσκευών

αγορές smartphones, Μέσω smartphone οι περισσότερες αγορές wireless συσκευών

Τα smartphones αποτελούν το προτιμητέο κανάλι πώλησης για την αγορά wireless συσκευών, σύμφωνα με έρευνα της JD Power.

Η έρευνα κατέδειξε ότι η πλειοψηφία των καταναλωτών χρησιμοποιεί τα smartphones για να αγοράσει νέες συσκευές έναντι των desktop, των τηλεφωνικών πωλήσεων ή των φυσικών αγορών. Επιπλέον, σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, οι καταναλωτές που πραγματοποιούν τις αγορές μέσω smartphone έχουν την καλύτερη καταναλωτική εμπειρία.

Η JD Power κατατάσσει την ικανοποίηση των πελατών σε μια κλίμακα 1.000 βαθμών, με τις αγορές wireless συσκευών μέσω smartphone να σημειώνουν 857 βαθμούς. Ακολουθούν οι αγορές σε κατάστημα που συγκεντρώνουν 842 βαθμούς, ενώ υψηλά στην ικανοποίηση των πελατών βρίσκονται και οι τηλεφωνικές αγορές με 836 βαθμούς. Τέλος, οι αγορές μέσω desktop, laptop και tablets συγκεντρώνουν 823 βαθμούς. Επίσης, εκτιμάται ότι οι καταναλωτές που αγοράζουν νέες συσκευές μέσω smartphone ξοδεύουν λιγότερο χρόνο στην όλη διαδικασία, με τον χρόνο αυτής να ανέρχεται σε 10,6 λεπτά.

Παρόλη την γενικότερη ικανοποίηση των καταναλωτών στις αγορές μέσω smartphone, η αγορά wireless συσκευών σε καταστήματα παραμένει ακόμη υψηλή.

Τέλος, η έρευνα εκτός από την ικανοποίηση των καταναλωτών για τις αγορές wireless συσκευών, μελέτησε και την ικανοποίηση σε άλλους τομείς και βρήκε ότι οι πελάτες που έχουν απεριόριστα δεδομένα, ήταν πιο ικανοποιημένοι από την υπηρεσία κατά 12 βαθμούς σε σύγκριση με όσους δεν είχαν.

Πηγή

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest

0 Σχόλια
Inline Feedbacks
View all comments

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Smartphones Samsung Galaxy S23 Ultra

Samsung Galaxy S23 Ultra: Επίσημα το απόλυτο Android smartphone

Ανακοινώθηκε επίσημα το Samsung Galaxy S23 Ultra με οθόνη 6.8″ και τον επεξεργαστή Snapdragon 8 Gen 2 της Qualcomm.

Smartphones Samsung Galaxy S23+

Samsung Galaxy S23+: Επίσημο με SD 8 Gen 2, κάμερα 50 MP, οθόνη 6,6″ FHD

Το Samsung Galaxy S23+ παρουσιάστηκε επίσημα από την εταιρεία στο Galaxy Unpacked. Έχει οθόνη 6,6″ FHD, τον επεξεργαστή Snapdragon 8 Gen 2 και τρέχει Android 13 με OneUI 5.

Smartphones Samsung Galaxy S23

Samsung Galaxy S23: Επίσημο το βασικό μοντέλο της σειράς

Το Samsung Galaxy S23 παρουσιάστηκε επιτέλους επίσημα από τον τεχνολογικό κολοσσό στην ειδική εκδήλωση Unpacked. 

Smartphones Android Smartphones Apple China

Canalys: Η αγορά smartphone της Κίνας στα χειρότερά της σε επίπεδο δεκαετίας

Η Canalys δημοσίευσε την τελευταία της έκθεση για τις πωλήσεις smartphone στην Κίνα το τελευταίο τρίμηνο του έτους αλλά και κατά τη διάρκεια όλου του 2022.