Μέσω smartphone οι περισσότερες αγορές wireless συσκευών

αγορές smartphones, Μέσω smartphone οι περισσότερες αγορές wireless συσκευών

Τα smartphones αποτελούν το προτιμητέο κανάλι πώλησης για την αγορά wireless συσκευών, σύμφωνα με έρευνα της JD Power.

Η έρευνα κατέδειξε ότι η πλειοψηφία των καταναλωτών χρησιμοποιεί τα smartphones για να αγοράσει νέες συσκευές έναντι των desktop, των τηλεφωνικών πωλήσεων ή των φυσικών αγορών. Επιπλέον, σύμφωνα με τα στοιχεία της έρευνας, οι καταναλωτές που πραγματοποιούν τις αγορές μέσω smartphone έχουν την καλύτερη καταναλωτική εμπειρία.

Η JD Power κατατάσσει την ικανοποίηση των πελατών σε μια κλίμακα 1.000 βαθμών, με τις αγορές wireless συσκευών μέσω smartphone να σημειώνουν 857 βαθμούς. Ακολουθούν οι αγορές σε κατάστημα που συγκεντρώνουν 842 βαθμούς, ενώ υψηλά στην ικανοποίηση των πελατών βρίσκονται και οι τηλεφωνικές αγορές με 836 βαθμούς. Τέλος, οι αγορές μέσω desktop, laptop και tablets συγκεντρώνουν 823 βαθμούς. Επίσης, εκτιμάται ότι οι καταναλωτές που αγοράζουν νέες συσκευές μέσω smartphone ξοδεύουν λιγότερο χρόνο στην όλη διαδικασία, με τον χρόνο αυτής να ανέρχεται σε 10,6 λεπτά.

Παρόλη την γενικότερη ικανοποίηση των καταναλωτών στις αγορές μέσω smartphone, η αγορά wireless συσκευών σε καταστήματα παραμένει ακόμη υψηλή.

Τέλος, η έρευνα εκτός από την ικανοποίηση των καταναλωτών για τις αγορές wireless συσκευών, μελέτησε και την ικανοποίηση σε άλλους τομείς και βρήκε ότι οι πελάτες που έχουν απεριόριστα δεδομένα, ήταν πιο ικανοποιημένοι από την υπηρεσία κατά 12 βαθμούς σε σύγκριση με όσους δεν είχαν.

Πηγή

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
0 Σχόλια
Inline Feedbacks
View all comments

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Smartphones Xiaomi 12 Pro

Xiaomi 12 Pro: Μάθε τα πάντα για το νέο τούμπανο που έρχεται Ελλάδα +video

Το νέο Xiaomi 12 Pro κυκλοφορεί στη χώρα μας στις 14 Απριλίου με εντυπωσιακές βελτιώσεις στον αλγόριθμο AI της Xiaomi και απόδοση επεξεργαστή ναυαρχίδας.

Smartphones Samsung Galaxy A53

Αυτή είναι η τιμή του Samsung Galaxy A53 5G στην Ελλάδα [Αποκλειστικό]

Μάθαμε την τιμή του Samsung Galaxy A53 5G που κυκλοφορεί 24 Μαρτίου στην Ελλάδα και εσείς θέλετε να γνωρίζετε από σήμερα πόσο κάνει!

Smartphones Xiaomi 12 Pro Xiaomi 12

Αποκλειστικό: Μάθαμε τις τιμές της σειράς Xiaomi 12 στην Ελλάδα

Μάθαμε τις τιμές της σειράς Xiaomi 12 στην Ελλάδα, η οποία αποτελείται από τα μοντέλα Xiaomi 12X, Xiaomi 12 και Xiaomi 12 Pro.

Reviews Samsung Galaxy S22+ Hands-on

Samsung Galaxy S22+ review: Θέτει τα στάνταρ!

Δοκιμάζουμε το νέο Samsung Galaxy S22+ με οθόνη 6.6″ Vision Booster, Exynos 2220 5G (4nm), τριπλή κάμερα 50 Megapixel, σασί από armor aluminum, Gorilla Glass Victus+ και πιστοποίηση IP68.