Το 2012 και με την κυκλοφορία του Galaxy S3, η Samsung ανακοίνωσε την πρώτη της προσπάθεια στο χώρο των ψηφιακών βοηθών με το S Voice, σχεδόν ταυτόχρονα με τις τότε υπηρεσίες Voice Search και Google Now της Google. Όμως, η εφαρμογή ποτέ δε μπόρεσε να πείσει τους χρήστες, κυρίως λόγω των περιορισμένων δυνατοτήτων της.
Σύμφωνα με την ιστοσελίδα TizenHelp η Samsung σταματάει την υπηρεσία, κάτι που θα επηρεάσει ελάχιστους χρήστες που χρησιμοποιούν το S Voice σε παλαιότερα smartphone και wearable. Μαζί, η εταιρεία σταματάει τις legacy υπηρεσίες Find My Car, Car Mode και MirrorLink, υπηρεσίες που έχουν εδώ και χρόνια να αναβαθμιστούν και έχουν ξεχαστεί από τους περισσότερους χρήστες.
Παρά το δυνατό ξεκίνημα του S Voice σε μία ακόμα νέα για την εποχή κατηγορία, η Samsung δε μπόρεσε ποτέ να σταθεί αντάξια των απαιτήσεων, κυρίως λόγω της Siri. Το 2016 η Google έγινε ο απόλυτος κυρίαρχος του παιχνιδιού στις συσκευές Android με την κυκλοφορία του Assistant.
Με την Samsung να προσπαθεί να εκμεταλλευτεί τη δημοτικότητα των smartphone της, ήρθε η κυκλοφορία της ψηφιακής βοηθού Bixby το 2017, με την τότε ναυαρχίδα Galaxy S8 να έχει ειδικό πλήκτρο για την ενεργοποίηση της Bixby. Παρά τις περιορισμένες δυνατότητες, η αναβάθμιση Bixby 2.0 που ήρθε αργότερα πρόσφερε αρκετά νέα χαρακτηριστικά, αλλά και καλύτερη αναγνώριση φωνής στις υποστηριζόμενες γλώσσες.
Η Samsung ήδη φαίνεται να κάνει πίσω στο θέμα της ψηφιακής βοηθού, με πρώτο βήμα την αφαίρεση του Bixby Button στις νεότερες σειρές Galaxy S και Galaxy Note. Πάντως, η εταιρεία ήταν η πρώτη στο χώρο του Android που ήθελε να τα βάλει στα ίσα με την τότε κυρίαρχο Apple και τη Siri, αλλά έμεινε αρκετά πίσω στην πορεία.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ