Μη διαγράψεις ποτέ αυτή την εφαρμογή Samsung — θα σε σώσει κάποια στιγμή

Η Samsung Members κρύβει ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο που ελέγχει μπαταρία, οθόνη, κάμερα και αισθητήρες πριν χρειαστεί σέρβις.

Η εφαρμογή Samsung Members, που πολλοί χρήστες Galaxy διαγράφουν θεωρώντας την απλή διαφήμιση, περιλαμβάνει ενσωματωμένο εργαλείο διαγνωστικού ελέγχου που εξετάζει σχεδόν κάθε εξάρτημα του κινητού. Η λειτουργία βρίσκεται μέσα στην ενότητα υποστήριξης της εφαρμογής και μπορεί να αποκαλύψει αν ένα πρόβλημα οφείλεται σε λογισμικό ή σε βλάβη υλικού, πριν καν χρειαστεί επίσκεψη σε τεχνικό.

Τι κάνει στην πραγματικότητα η Samsung Members

Πέρα από το προφανές κομμάτι, δηλαδή τις ειδοποιήσεις για νέα προϊόντα και προσφορές, η Samsung Members λειτουργεί και ως η πιο απλή πύλη εγγραφής στο beta πρόγραμμα του One UI. Όταν η Samsung ανοίγει δοκιμαστική έκδοση λογισμικού, η εγγραφή γίνεται με ένα banner μέσα στην ίδια εφαρμογή, χωρίς εξωτερικές σελίδες ή ρυθμίσεις προγραμματιστή.

Το πιο χρήσιμο κομμάτι όμως είναι το εργαλείο διαγνωστικού ελέγχου, που βρίσκεται στο μενού «Υποστήριξη» και στη συνέχεια «Διαγνωστικός έλεγχος τηλεφώνου». Εκεί εμφανίζεται λίστα με ξεχωριστές δοκιμές για κάθε εξάρτημα, ή η επιλογή να τρέξουν όλες μαζί με ένα πάτημα.

Ποια εξαρτήματα ελέγχει

Το εργαλείο εξετάζει την κατάσταση της μπαταρίας, την κάρτα SIM, τους αισθητήρες, την οθόνη αφής, τα φυσικά κουμπιά, τον φακό, τον δόνηση, την κάμερα, το μικρόφωνο, το ηχείο και τη φόρτιση. Κάποιες δοκιμές τρέχουν αυτόματα, ενώ άλλες ζητούν αλληλεπίδραση από τον χρήστη — η δοκιμή κάμερας ζητά λήψη φωτογραφίας, ενώ η δοκιμή μικροφώνου απαιτεί ηχογράφηση σύντομου κλιπ. Αν κάποιο εξάρτημα αποτύχει, η εφαρμογή το επισημαίνει με κόκκινο χρώμα και προτείνει επικοινωνία με την υποστήριξη ή επίσκεψη σε σέρβις.

Η λογική πίσω από το εργαλείο είναι να διαχωρίσει γρήγορα ένα πρόβλημα λογισμικού από μια πραγματική βλάβη, κάτι που μπορεί να γλιτώσει άσκοπη μετάβαση σε κατάστημα επισκευής. Αντίστοιχο εργαλείο διαθέτουν και τα Pixel, όμως εκεί η πρόσβαση γίνεται μέσω ειδικού κωδικού στην εφαρμογή τηλεφώνου — κάτι που δύσκολα θα ανακάλυπτε μόνος του ο μέσος χρήστης. Η Samsung το τοποθετεί κατευθείαν μέσα σε μια εφαρμογή που υπάρχει ήδη προεγκατεστημένη.

Η Samsung φορτώνει τα κινητά της με πολλές προεγκατεστημένες εφαρμογές, και ναι, αρκετές αξίζει να τις αφαιρέσεις. Άλλες όμως, όπως η Samsung Notes με υποστήριξη S Pen, το Samsung Wallet που λειτουργεί και ως password manager, ή το Samsung Internet με ενσωματωμένο tracker blocker, δικαιολογούν τη θέση τους στη συσκευή.

Η άποψή μας στο Techblog

Πριν αποφασίσεις αν συμφέρει η επισκευή ή η αντικατάσταση μιας συσκευής, αξίζει να ξέρεις με σιγουριά αν το πρόβλημα είναι πραγματικά υλικού — και αυτό ακριβώς προσφέρει δωρεάν η Samsung Members. Πολλοί χρήστες διαγράφουν προεγκατεστημένες εφαρμογές μαζικά για να ελευθερώσουν χώρο, όπως συχνά συμβαίνει και με ρυθμίσεις που επηρεάζουν την απόδοση του Android, χωρίς να γνωρίζουν τι χάνουν. Στην περίπτωση της Samsung Members, το κόστος μιας βιαστικής διαγραφής μπορεί να φανεί μήνες αργότερα, την ώρα που θα χρειαστεί ακριβώς αυτό το εργαλείο.