Η Samsung Electronics Hellas, με στόχο την ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση των πελατών της, εγκαινιάζει τη νέα υπηρεσία 1 Hour Service για τα προϊόντα κινητής τηλεφωνίας. Εντός 20 λεπτών από την ώρα παράδοσης της συσκευής οι καταναλωτές θα ενημερώνονται για την πορεία της επισκευής και εντός 1 ώρας θα έχουν τη δυνατότητα να παραλάβουν την συσκευή τους επισκευασμένη.
Η υπηρεσία 1 Hour Service, σκοπό έχει να διευκολύνει τους κατόχους κινητών τηλεφώνων Samsung, προσφέροντάς τους ταυτόχρονα άμεση εξυπηρέτηση και υποστήριξη για τη συσκευή τους. Το εξουσιοδοτημένο κέντρο service είναι της εταιρείας Smartec.
Οι ώρες παραλαβής των συσκευών είναι 09:00 – 15:30 και αφορούν την περιοχή της Αττικής. Για περισσότερες πληροφορίες οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της Samsung.
Samsung Electronics Hellas
Από σταθερό: 801.11.72.67.864 (αστική χρέωση)
Από κινητό: 210.68.97.691
πολυ πλακα θα εχει να το κανουν μπροστα σου κιολας, πως ειναι τα fast food….τσακ τσακ θα στο ανειγει θα βλεπει το προβλημα θα το φτιαχνει θα το κλεινει και ετοιμος πολι φαση θα εχει αυτο
Μόνο Αθήνα ρε παιδιά πάλι;
μοδα την κανανε την Αθηνα και οι υπολοιπες πολεις πεινανε…ασχετο!παντως αν περασει μια ωρα και δεν εχουν φτιαξει ενα προβλημα ζηταμε αποζημιωση ενα καινουριο??χεχε..!
Μπράβο στην Samsung,παρά πολύ καλή κίνηση…
Τώρα τι θα προλάβουν να κάνουν σε μια ώρα αν το μηχανάκι έχει σοβαρή ζημιά είναι ένα ερώτημα.
SAMSUNG IS THE BEST
Περίεργη έννοια “1 Hour” στις ανακοινώσεις της Samsung. Το δικό μου κινητό έχει κλείσει δύο μήνες που το έδωσα για service κι ακόμα κανένα νέο!
τηλεφωνω απο 11.24 μέχρι 12.50 και ειμια συνεχεια στην αναμονη !!!
καλη η samsung αλλα οταν τους πηγα το κινιτο μου μου ειπαν οτι δεν φτιαχνετε, και το μονο που ειχε ηταν οτι ειχε κλησει απο μπαταρια. ΚΑΙ ΔΕΝ ΚΑΝΩ ΠΛΑΚΑ
και ηταν καινουριο ενα μινα το ειχα galaxy s2