Η Samsung απαντάει στο ζήτημα των μπαταριών κάποιων Galaxy Note 8

Το Samsung Galaxy Note 8 είναι μια από τις καλύτερες διαθέσιμες ναυαρχίδες. Πρόκειται για τον πιο premium εκπρόσωπο της Sammie, με χαρακτηριστικά που απευθύνονται σε power users και το S-Pen που καθιστά την συσκευή ξεχωριστή.

Δυστυχώς, τα τελευταία χρόνια είναι σύνηθες οι κατασκευαστές να χωλαίνουν στο κομμάτι του ορθού ποιοτικού ελέγχου μιας συσκευής πριν την τελική της κυκλοφορία, κάτι που σημαίνει πως οι πρώτοι αγοραστές βρίσκονται αντιμέτωποι με προβλήματα και δυσλειτουργίες. Ένα παράδειγμα (ίσως και το πιο τρανταχτό) είναι η παγκόσμια ανάκληση του Galaxy Note 7, πριν ενάμισι χρόνο περίπου, λόγω των ελαττωματικών μπαταριών που οδηγούσαν σε ανάφλεξη των συσκευών. Κάτι τέτοιο ευτυχώς δεν ισχύει με το Galaxy Note 8. Υπάρχει όμως κάποιο άλλο πρόβλημα με την μπαταρία του;

Πριν λίγα εικοσιτετράωρα είδαν το φως της δημοσιότητας μια σειρά παραπόνων από χρήστες που δεν μπορούσαν να ανοίξουν τα Note 8 (μεταξύ τους και κάποιες S8+ συσκευές) κινητά τους όταν εκείνα έκλειναν από εξάντληση της μπαταρίας, με εκείνη να φτάνει στο 0%. Η Samsung υποσχέθηκε να διερευνήσει το ζήτημα και τελικά απάντησε με σύντομη ανακοίνωση, η οποία όμως δεν θα χαροποιήσει ιδιαίτερα τους απογοητευμένους κατόχους των προβληματικών νέων Note. Συγκεκριμένα, ο κατασκευαστής γνωστοποίησε πως λόγω του μικρού αριθμού περιστατικών δεν έχει συλλέξει τα απαραίτητα στοιχεία που θα τον οδηγούσαν σε ένα ασφαλές συμπέρασμα, κάτι που θα κάνει αν λάβει περισσότερες πληροφορίες επι του ζητήματος.

Τουλάχιστον, παρά το γεγονός πως για την Samsung δεν υπάρχει λόγος ανησυχίας, όσοι έχουν στην κατοχή τους ένα Galaxy Note 8/S8+ που δεν μπορεί να λειτουργήσει λόγω μπαταρίας θα πρέπει (τουλάχιστον) να λάβουν δωρεάν ένα μοντέλο αντικατάστασης. Ας ελπίσουμε πως στο μέλλον δεν θα εμφανιστούν περαιτέρω αναφορές για Note 8 ή S8+ που νέκρωσαν μετά την εξάντληση της μπαταρίας. Διαβάστε παρακάτω την σύντομη δήλωση του Κορεάτη κατασκευαστή:

“Of course, Samsung is taking all reports of this kind seriously, we only received a very small number of customer inquiries that could be linked to charge management, and unfortunately we can only comment on the matter further if we have more detailed information about the affected devices.”

Πηγή