Οι χρήστες αρχίζουν να κλείνουν τα AI chatbots και η αιτία αφορά την ιδιωτικότητά τους

Οι ανησυχίες για την ιδιωτικότητα φαίνεται πως αρχίζουν να επηρεάζουν ουσιαστικά τη σχέση των χρηστών με τα AI chatbots. Νέα έρευνα δείχνει ότι ένα μεγάλο ποσοστό αποφεύγει να μοιραστεί προσωπικά στοιχεία με εργαλεία όπως το ChatGPT και το Gemini, ενώ αρκετοί δηλώνουν ότι έχουν ήδη σταματήσει να τα χρησιμοποιούν.

Τι δείχνει η νέα έρευνα

Η έρευνα της Malwarebytes βασίστηκε σε 1.235 απαντήσεις από 72 χώρες, που συλλέχθηκαν από αναγνώστες του newsletter της μεταξύ 26 Ιανουαρίου και 3 Φεβρουαρίου 2026. Σύμφωνα με τα αποτελέσματά της, το 90% δηλώνει ότι ανησυχεί για το ενδεχόμενο η AI να χρησιμοποιεί τα δεδομένα του χωρίς συναίνεση. Η ίδια η εταιρεία σημειώνει πάντως ότι το δείγμα είναι πιθανό να είναι πιο ευαισθητοποιημένο γύρω από θέματα ιδιωτικότητας σε σχέση με τον γενικό πληθυσμό.

ChatGPT και Gemini στο επίκεντρο

Το πιο ηχηρό εύρημα είναι ότι το 43% των συμμετεχόντων λέει πως έχει σταματήσει να χρησιμοποιεί το ChatGPT, ενώ το 42% δηλώνει το ίδιο για το Gemini. Παράλληλα, το 88% απαντά ότι δεν μοιράζεται ελεύθερα προσωπικές πληροφορίες με AI εργαλεία όπως τα ChatGPT και Gemini, ενώ το 84% αποφεύγει να δώσει ακόμη και στοιχεία που σχετίζονται με την υγεία του.

Η ιδιωτικότητα γίνεται βασικό κριτήριο χρήσης

Η έρευνα δείχνει ότι η καχυποψία δεν περιορίζεται μόνο στην AI, αλλά συνδέεται με μια γενικότερη ανησυχία για τη διαχείριση προσωπικών δεδομένων από εταιρείες και πλατφόρμες. Το 92% δηλώνει ότι φοβάται ακατάλληλη χρήση των προσωπικών δεδομένων από επιχειρήσεις, ενώ το 91% στηρίζει την ύπαρξη εθνικών νόμων που να ρυθμίζουν πώς οι εταιρείες συλλέγουν, αποθηκεύουν, μοιράζονται ή αξιοποιούν τέτοια δεδομένα.

Οι χρήστες δεν μένουν αδρανείς

Παρά το γενικό κλίμα δυσπιστίας, η εικόνα δεν είναι απόλυτα αρνητική. Το ποσοστό όσων αισθάνονται ότι τα προσωπικά τους δεδομένα έχουν ήδη χαθεί οριστικά έπεσε στο 63%, από 74% πέρυσι, ενώ όλο και περισσότεροι δηλώνουν ότι λαμβάνουν μέτρα προστασίας, όπως χρήση VPN, ad blockers, πολυπαραγοντικού ελέγχου ταυτότητας και επιλογών εξαίρεσης από συλλογή δεδομένων.

Η άποψή μας στο Techblog

Το μήνυμα για τις εταιρείες που ενσωματώνουν AI σε υπηρεσίες και εφαρμογές είναι σαφές: οι δυνατότητες από μόνες τους δεν αρκούν. Όσο τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης ζητούν όλο και πιο προσωπικές αλληλεπιδράσεις, τόσο περισσότερο η διαφάνεια γύρω από την αποθήκευση, τη χρήση και τη διαγραφή των δεδομένων θα επηρεάζει το αν ο χρήστης θα μείνει ή θα αποχωρήσει.