Η ψηφιακή βοηθός της Micosoft ονόματι Cortana, παρουσιάστηκε με σκοπό να ανταγωνιστεί άλλες βοηθούς εταιρειών όπως η Siri της Apple, ο Assistant της Google αλλά και η Alexa της Amazon. Σύμφωνα με επίσημες πληροφορίες, η Microsoft θα αποσύρει στις αρχές του 2020 την εφαρμογή για την Cortana η οποία αναφέρεται στο iOS και το Android. Πιο συγκεκριμένα, στις 31 Ιανουαρίου η εφαρμογή θα αποσυρθεί από τα δύο διασημότερα καταστήματα εφαρμογών ακόμη και αν οι χρήστες έχουν εγκατεστημένο το Microsoft launcher.
Για να γίνει η Cortana πιο χρήσιμη θα ενσωματωθεί στις εφαρμογές Microsoft 365 και μέρος αυτής της αναβάθμισης είναι το τέλος της εφαρμογής της Cortana για το iOS και το Android, δήλωσε εκπρόσωπος της Microsoft στο The Verge. Ταυτόχρονα, η ψηφιακή βοηθός της Microsoft θα ενσωματωθεί και στο Outlook.
Επιπλέον, η εφαρμογή της Cortana χρησιμοποιείται και για firmware update των Surface Headphones το οποίο μέχρι στιγμής δεν γνωρίζουμε από τι θα αντικατασταθεί.