Sony Europe Eco Briefing | Ένα webcast που εξελίχθηκε σε… slideshow

Ενθουσιασμένος στρώθηκα μπροστά από τον υπολογιστή μου το πρωί της Τρίτης 19 Φεβρουαρίου για να παρακολουθήσω live από το Βερολίνο το webcast με τίτλο “Sony Europe Eco Briefing”. Μια εβδομάδα πριν είχα λάβει ανοιχτή πρόσκληση από την Sony Hellas για το webcast και αμέσως δήλωσα συμμετοχή θέλοντας να ενθαρρύνω αυτές τις κινήσεις μιας και πιστεύω στο ίντερνετ και τα new media.

Μισή ώρα πριν ξεκινήσει το webcast έκανα login στην ιστοσελίδα του και εμφανίστηκε ένα άρτια σχεδιασμένο layout έτοιμο να υποδεχθεί το live. Επάνω αριστερά υπήρχε αν μικρό παράθυρο όπου θα εμφανιζόταν ζωντανά η εικόνα από την εκδήλωση και στο κέντρο θα έτρεχαν τα slides από τις παρουσιάσεις των ομιλητών. Για ελάχιστα δευτερόλεπτα μερικά λεπτά πριν ξεκινήσει το live εμφανίστηκε εικόνα από τις προετοιμασίες αλλά καθόλου ήχος. Περίμενα λοιπόν να ξεκινήσει το webcast και ξαφνικά έλαβα μήνυμα από το τμήμα τεχνικής υποστήριξης του event – Technical Support: Hello. This is tech support. We aould like you to know that we are experiencing difficulties with our internet stream today, but also want you to know that there will be an archive of the event available as soon as possible that will be a smoother viewing and listening experience. Για να μην τα πολυλογώ ουδέποτε κατάφερα να δω ζωντανά βίντεο από το event παρά μόνο τα slides των παρουσιάσεων. Αργότερα έλαβα ακόμα ένα μήνυμα – Technical Support: we will likely send out an email soon to let you know when the archive is posted.

Νομίζω ότι δεν είναι ότι καλύτερο να συμβαίνουν αυτά τα πράγματα σε event τόσο μεγάλης εταιρείας όπως η Sony, η οποία μάλιστα κατασκευάζει και εξοπλισμό για broadcast.