Multirama | Υπηρεσίες service και αναβάθμισης

Σε μία εποχή που γίνονται προσπάθειες για τη διείσδυση της τεχνολογίας στα νοικοκυριά στη χώρα μας, η Multirama εκτός από τα προϊόντα τεχνολογίας που διαθέτει, αποτελεί one stop support και είναι δίπλα σας όπου κι αν είστε, με υπηρεσίες, τεχνικό προσωπικό υψηλού επιπέδου και τεχνολογίες που μπορούν να λύσουν κάθε πιθανό πρόβλημα ή ανάγκη σας.

Με υπηρεσίες που μπορούν να προσφερθούν στο χώρο σας, στο κατάστημα ή από το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της Multirama, θα έχετε πάντα δίπλα σας έναν έμπιστο άνθρωπο για όποιο πρόβλημα ή ανάγκη αναβάθμισης παρουσιαστεί. Οι υπηρεσίες αυτές προσφέρονται ad hoc (μόνο όταν δηλαδή τις χρειαστείτε) ή μέσω συμβολαίων ορισμένης χρονικής διάρκειας. Με τις υπηρεσίες αυτές, τις λεγόμενες Support Plus που σας προσφέρει η Multirama, θα γνωρίζετε ότι η επένδυση των χρημάτων που έχετε κάνει στον υπολογιστή σας θα είναι προστατευμένη, θα εξασφαλίζετε πάντα τη σωστή λειτουργία του μηχανήματός σας και των περιφερειακών του και θα αποφεύγετε τα προβλήματα που είναι πιθανό να εμφανιστούν.

Στα Multirama μπορεί κανείς να δημιουργήσει τον υπολογιστή των ονείρων του αξιοποιώντας όλα τα προϊόντα, τα υλικά, τα λογισμικά και τα λειτουργικά προγράμματα που με τη βοήθεια των ειδικών θα αναβαθμίσουν τον υπολογιστή του για να το μετατρέψει στο απόλυτο gaming μηχάνημα ή σε ένα χρήσιμο εργαλείο δουλειάς. Στα Multirama προσφέρονται υπηρεσίες διάγνωσης και αντιμετώπισης ιών, εγκατάστασης antivirus προγραμμάτων και καθαρισμό από ιούς. Οι PC EXPERT της αγοράς παραλαμβάνουν και εντοπίζουν το πρόβλημα του υπολογιστή σας την ίδια μέρα και αντιμετωπίζουν κάθε ιό που τον έχει προσβάλει χρησιμοποιώντας σύγχρονα λογισμικά και τεχνογνωσία.

Παρέχεται επίσης η υπηρεσία Computer Repair που αφορά στη διάγνωση του προβλήματος του Η/Υ, στον εντοπισμό τυχόν ελαττωματικών εξαρτημάτων(hardware) ή θέματα λογισμικού (software) καθώς και μια σειρά άλλων υπηρεσιών όπως: Εγκατάσταση Modem, Ρυθμίσεις Internet & E-Mail, Εγκατάσταση Λειτουργικού MS Windows /Προγραμμάτων, Δημιουργία Αντίγραφων Ασφαλείας, Μεταφορά Ηλεκτρονικού Υπολογιστή κλπ.

Όλες οι παραπάνω υπηρεσίες, προσφέρονται είτε στον χώρο του πελάτη με την επίσκεψη ενός τεχνικού, είτε μέσω τηλεφώνου εντελώς δωρεάν, καθώς και σε επιλεγμένα κατάστηματα Multirama. Για όλα τα προϊόντα υπάρχει και η δυνατότητα μεταφοράς από και προς στο χώρο του πελάτη. Ολα τα παραπάνω στους ταχύτερους δυνατούς χρόνους.