Η LG διαψεύδει την έρευνα του Gamers Nexus για smart TV που ηχογραφούν σε standby. Τι λέει για «Hi LG», ACR και σάρωση δικτύου.
Η LG διαψεύδει τις κατηγορίες για κατασκοπεία από τις smart TV της, που διατύπωσε το Gamers Nexus σε δίωρη έρευνα για 216 εκατομμύρια τηλεοράσεις.
Η εταιρεία λέει ότι ο ήχος σε standby επεξεργάζεται τοπικά μόνο αν είναι ενεργό το Far-Field «Hi LG» και σβήνεται αμέσως.
Παραδέχεται τη σάρωση του τοπικού δικτύου, αλλά δεν απαντά για τα transcripts που φέρονται να αποθηκεύονται σε plain text.
Η LG απορρίπτει κατηγορηματικά την έρευνα του Gamers Nexus, η οποία μιλά για 216.000.000 LG smart TV που λειτουργούν ως συσκευές παρακολούθησης. Σε δήλωσή της στο Tom’s Hardware, η LG υποστηρίζει ότι οι τηλεοράσεις της δεν ηχογραφούν συζητήσεις σε standby ούτε ανεβάζουν δεδομένα αδιάκοπα. Ένα πράγμα πάντως το παραδέχεται: σαρώνουν το τοπικό δίκτυο για άλλες συσκευές.
Όλα ξεκίνησαν από ένα βίντεο δύο ωρών που ανέβηκε στο κανάλι του Gamers Nexus στο YouTube νωρίτερα μέσα στην εβδομάδα. Η ομάδα δούλεψε με δύο ερευνητές ασφαλείας, τους MrBruh και uturn, οι οποίοι έκαναν packet capture (κατέγραψαν δηλαδή την κίνηση δικτύου της τηλεόρασης) και ανάλυσαν το firmware.
Η λίστα με τα ευρήματα είναι μακριά. Κατά την έρευνα, οι smart TV της LG καταγράφουν και ανεβάζουν δεδομένα χρήσης συνεχώς, ακόμη και όταν είναι offline ή σε αναμονή, ενώ σαρώνουν δίκτυα Wi-Fi και κρατούν ηχητικά logs. Δειγματοληπτούν ακόμη ήχο και εικόνα από τις εισόδους για να καταλάβουν τι βλέπει ο χρήστης. Στο τοπικό δίκτυο εντόπιζαν κινητά, εκτυπωτές και ό,τι άλλο ήταν συνδεδεμένο.
Το πιο βαρύ σημείο αφορά το μικρόφωνο. Η έρευνα υποστηρίζει ότι η τηλεόραση ηχογραφεί ακόμη και «κλειστή», αποθηκεύει τα δεδομένα όσο δεν έχει σύνδεση και τα ανακτά αργότερα.
Η LG δεν μάσησε τα λόγια της: όσα λέει το βίντεο «δεν είναι αληθινά». Η τηλεόραση επεξεργάζεται φωνητικά δεδομένα μόνο όταν ο χρήστης κρατά πατημένο το κουμπί φωνής στο τηλεχειριστήριο ή όταν αναγνωρίσει τη λέξη ενεργοποίησης «Hi LG». Πέρα από αυτά, λέει η εταιρεία, δεν συλλέγεται ούτε καταγράφεται καμία συζήτηση του σπιτιού.
Η δεύτερη περίπτωση θέλει χειροκίνητη ενεργοποίηση της λειτουργίας Far-Field Voice Recognition. Το Far-Field Voice Recognition επιτρέπει στην τηλεόραση να ακούει τη φράση «Hi LG» από απόσταση χωρίς πάτημα κουμπιού, με λογική παρόμοια με το «Hey Siri» του iPhone.
Εδώ κρύβεται και η εξήγηση για το standby. Η LG επιβεβαιώνει ότι η τηλεόραση «ακούει» και όταν μοιάζει σβηστή, αλλά μόνο αν έχει ενεργοποιηθεί το Far-Field. Ο ήχος για την ανίχνευση επεξεργάζεται τοπικά, σβήνεται αμέσως και δεν φεύγει προς τους servers της LG αν δεν ακουστεί η λέξη ενεργοποίησης.
Για το δίκτυο, η εταιρεία δεν αρνείται τίποτα. Οι τηλεοράσεις της, που τρέχουν την πλατφόρμα webOS, εντοπίζουν συμβατές συσκευές για σύνδεση, διαμοιρασμό περιεχομένου ή λειτουργίες smart home — κάτι που κατά την LG κάνει κάθε smart TV και έξυπνη οικιακή συσκευή.
Το ACR (Automatic Content Recognition) είναι η τεχνολογία που αναγνωρίζει τι προβάλλεται στην οθόνη, ώστε να σερβίρει προτάσεις περιεχομένου, υπηρεσίες και διαφημίσεις. Η LG το χαρακτηρίζει opt-in και λέει ότι χωρίς συγκατάθεση τα δεδομένα του δεν πάνε σε διαφήμιση. Ίδια λογική, κατά την εταιρεία, και για τη φωνητική αναγνώριση και τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων: ξεχωριστή ρητή συγκατάθεση για καθεμία, απενεργοποίηση όποτε θέλει ο χρήστης από τις ρυθμίσεις. Η LG δηλώνει ακόμη ότι απορρίπτει τα dark patterns και συνεργάζεται με ανεξάρτητους ειδικούς ασφαλείας για έγκαιρα security updates.
Η δήλωση προσπερνά αρκετά ευρήματα. Για τις απομαγνητοφωνήσεις φωνής που, κατά το Gamers Nexus, αποθηκεύονται σε απλό κείμενο (plain text), δεν υπάρχει καμία απαντηση.
Ούτε τα ευρήματα της έρευνας ούτε τα αντεπιχειρήματα της LG έχουν επαληθευτεί ανεξάρτητα μέχρι στιγμής. Η υπόθεση θυμίζει αρκετά τις κατηγορίες για κατασκοπεία που είχαν βρεθεί και οι smart TV της Samsung.
Η απάντηση της LG είναι προσεκτικά γραμμένη: καλύπτει ό,τι εξηγείται εύκολα και αφήνει απ’ έξω τα πιο άβολα, όπως τα transcripts σε plain text. Μέχρι να υπάρξει ανεξάρτητος έλεγχος, η λογική κίνηση είναι να ανοίξετε τις ρυθμίσεις της τηλεόρασης και να κλείσετε το ACR και τις διαφημίσεις βάσει ενδιαφερόντων — και το Far-Field, αν δεν μιλάτε ποτέ στην τηλεόρασή σας. Μια τηλεόραση δεν χρειάζεται να ακούει το σαλόνι για να σας δείξει μια σειρά.
Σου άρεσε το άρθρο;
Υποστήριξε την ανεξάρτητη τεχνολογική ενημέρωση.
Κατά την LG, μόνο αν ο χρήστης έχει ενεργοποιήσει το Far-Field Voice Recognition, και τότε ακούν αποκλειστικά για τη λέξη «Hi LG». Ο ήχος επεξεργάζεται τοπικά και σβήνεται, χωρίς αποστολή σε servers.
Ότι οι smart TV της LG καταγράφουν και ανεβάζουν δεδομένα ακόμη και offline, σαρώνουν το δίκτυο και ηχογραφούν ακόμη και όταν είναι κλειστές. Η έρευνα έγινε με τους ερευνητές MrBruh και uturn, με packet capture και ανάλυση firmware.
Είναι η αυτόματη αναγνώριση περιεχομένου, που εντοπίζει τι βλέπει ο χρήστης για προτάσεις, υπηρεσίες και διαφημίσεις. Η LG λέει ότι είναι opt-in και απενεργοποιείται από τις ρυθμίσεις.
Για να εντοπίζει συμβατές συσκευές για σύνδεση, διαμοιρασμό περιεχομένου και λειτουργίες smart home. Η LG το χαρακτηρίζει στάνταρ λειτουργία κάθε smart TV.
Όχι, ούτε τα ευρήματα του Gamers Nexus ούτε η απάντηση της LG έχουν επαληθευτεί ανεξάρτητα. Η LG δεν έχει τοποθετηθεί ακόμη για τα transcripts σε plain text.
Με την εγγραφή σας αποδέχεστε την Πολιτική Απορρήτου.
Έρευνα του Gamers Nexus σε τηλεοράσεις LG OLED δείχνει καταγραφή ήχου σε standby, σάρωση του τοπικού δικτύου και δεύτερο μικρόφωνο που ο διακόπτης δεν καλύπτει.
Το HDR δείχνει χειρότερα από το SDR στην τηλεόρασή σου; Το Filmmaker Mode διορθώνει τα κορεσμένα χρώματα και τα καμένα λευκά σε δευτερόλεπτα.
Ιδανικό για καλοκαιρινές βραδιές στο σπίτι: το HBO Max προσφέρει σειρές, ταινίες και ντοκιμαντέρ για κάθε διάθεση. Δες πακέτα και τιμές.
Η TCL παρουσιάζει την A400 Pro NXTVISION, Art TV με QD-Mini LED, 288Hz gaming και σχεδιασμό βραβευμένο με Red Dot 2026.
A project by Κώστας Βλαχάκης
Σχόλια