Android: Υποστήριξη μέσω Twitter με το #AndroidHelp προσφέρει η Google

Google Android #AndroidHelp

Όσοι γνωρίζουμε από τεχνολογία αποτελούμε την πρώτη επιλογή των συγγενών και φίλων, όταν αυτοί θέλουν βοήθεια σε κάποιο σχετικό θέμα. Ωστόσο, δεν είμαστε θεοί. Υπάρχουν πράγματα τα οποία δεν γνωρίζουμε. Οπότε, την επόμενη φορά που κάποιος θα ζητήσει βοήθεια για το Android smartphone του, και δεν γνωρίζουμε τη λύση, μπορούμε πολύ απλά να ρωτήσουμε τον επίσημο λογαριασμό του Android στο Twitter.

Ένα ενδιαφέρον μέσο υποστήριξης

H Google αποφάσισε να παρέχει υποστήριξη στους χρήστες του Android, με έναν ιδιαίτερο τρόπο. Από τις 27 Ιανουαρίου του 2019, αν κάποιος αντιμετωπίζει πρόβλημα με το smartphone του και δεν γνωρίζει τη λύση μπορεί να κάνει ένα tweet χρησιμοποιώντας το #AndroidHelp. Σύμφωνα με την εταιρεία, θα λάβει απάντηση για το θέμα του.

Αν και το tweet της εταιρείας δεν αναφέρει πολλές λεπτομέρειες, ο λογαριασμός AndroidOSSupport στο Reddit δημοσίευσε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη που μπορεί να παρέχει η Google στους χρήστες Android.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει ο AndroidOSSupport, η εταιρεία είναι σε θέση να βοηθήσει οποιονδήποτε χρειαστεί, αρκεί το πρόβλημα του να αφορά γενικά το Android. Οπότε, όπως είναι λογικό, η Google δεν παρέχει υποστήριξη σε θέματα τα οποία αφορούν συγκεκριμένες συσκευές.

Σαφώς πρόκειται για μία ιδιαίτερη κίνηση από τη Google. Ωστόσο, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πως θα λειτουργήσει. Οι χρήστες Android είναι εκατομμύρια. Αν η εταιρεία θέλει να παρέχει ουσιαστική υποστήριξη, και μάλιστα μέσο συζητήσεων στο Twitter, θα πρέπει τον συγκεκριμένο λογαριασμό να τον χειρίζονται πολλά άτομα. Ή να διαθέσει αρκετούς υπαλλήλους οι οποίοι θα παρακολουθούν το #AndroidHelp.

Πηγή 1 Πηγή 2

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
0 Σχόλια
Inline Feedbacks
View all comments

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Internet Netflix

Netflix Αύγουστος 2021: Όλες οι νέες κυκλοφορίες, ταινίες, σειρές στην Ελλάδα

Αυτή είναι η λίστα με όλες τις νέες κυκλοφορίες σε ταινίες και σειρές που θα προβληθούν τον Αύγουστο του 2021 στην Ελλάδα από το Netflix.

Internet Bitcoin

Britcoin: Το βρετανικό κρυπτονόμισμα θα ενισχύσει το Bitcoin

Οι Βρετανοί θέλουν να λανσάρουν το Britcoin, ένα δικό τους κρυπτονόμισμα και πολλοί αναρωτιούνται τι εξελίξεις θα έχει αυτό.

Internet malware Hackers

To LemonDuck malware στοχεύει Windows και Linux συστήματα

To LemonDuck είναι ένα malware που σχετίζεται με την διαδικασία εξόρυξης κρυπτονομισμάτων και χτυπά σε συστήματα Linux και Windows.

Internet

Σοβαρά διεθνή web sites γεμίζουν με πορνογραφικό υλικό

Η εταιρεία προώθησης πορνογραφικού υλικού 5 Star Porn HD εξαγόρασε το VidMe, με αποτέλεσμα να γεμίσουν με ανάλογο υλικό πολλές άσχετες σελίδες.