Android: Υποστήριξη μέσω Twitter με το #AndroidHelp προσφέρει η Google

Android, Android: Υποστήριξη μέσω Twitter με το #AndroidHelp προσφέρει η Google

Όσοι γνωρίζουμε από τεχνολογία αποτελούμε την πρώτη επιλογή των συγγενών και φίλων, όταν αυτοί θέλουν βοήθεια σε κάποιο σχετικό θέμα. Ωστόσο, δεν είμαστε θεοί. Υπάρχουν πράγματα τα οποία δεν γνωρίζουμε. Οπότε, την επόμενη φορά που κάποιος θα ζητήσει βοήθεια για το Android smartphone του, και δεν γνωρίζουμε τη λύση, μπορούμε πολύ απλά να ρωτήσουμε τον επίσημο λογαριασμό του Android στο Twitter.

Ένα ενδιαφέρον μέσο υποστήριξης

H Google αποφάσισε να παρέχει υποστήριξη στους χρήστες του Android, με έναν ιδιαίτερο τρόπο. Από τις 27 Ιανουαρίου του 2019, αν κάποιος αντιμετωπίζει πρόβλημα με το smartphone του και δεν γνωρίζει τη λύση μπορεί να κάνει ένα tweet χρησιμοποιώντας το #AndroidHelp. Σύμφωνα με την εταιρεία, θα λάβει απάντηση για το θέμα του.

Αν και το tweet της εταιρείας δεν αναφέρει πολλές λεπτομέρειες, ο λογαριασμός AndroidOSSupport στο Reddit δημοσίευσε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υποστήριξη που μπορεί να παρέχει η Google στους χρήστες Android.

Σύμφωνα με όσα αναφέρει ο AndroidOSSupport, η εταιρεία είναι σε θέση να βοηθήσει οποιονδήποτε χρειαστεί, αρκεί το πρόβλημα του να αφορά γενικά το Android. Οπότε, όπως είναι λογικό, η Google δεν παρέχει υποστήριξη σε θέματα τα οποία αφορούν συγκεκριμένες συσκευές.

Σαφώς πρόκειται για μία ιδιαίτερη κίνηση από τη Google. Ωστόσο, θα είναι ενδιαφέρον να δούμε πως θα λειτουργήσει. Οι χρήστες Android είναι εκατομμύρια. Αν η εταιρεία θέλει να παρέχει ουσιαστική υποστήριξη, και μάλιστα μέσο συζητήσεων στο Twitter, θα πρέπει τον συγκεκριμένο λογαριασμό να τον χειρίζονται πολλά άτομα. Ή να διαθέσει αρκετούς υπαλλήλους οι οποίοι θα παρακολουθούν το #AndroidHelp.

Πηγή 1 Πηγή 2

Ο Χάρης Αναγνωστόπουλος είναι τρελαμένος με την τεχνολογία από την ημέρα που μπορεί να θυμάται τον εαυτό του. Είναι τελειομανής και ψυχαναγκαστικός. Τεράστιο ψώνιο για αυτό και κάνει ανακύκλωση στις σακούλες και άλλα τέτοια είδη, άλλωστε κανείς δεν είναι τέλειος. "Αν έχεις χιούμορ γέλασε και περιέργεια ψάξε".

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest

0 Σχόλια
Inline Feedbacks
View all comments

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Smartphones Android Android Smartphones

Ασύρματη φόρτιση Qi2: Σε ποιο Android smartphone θα τη δούμε πρώτα

Η ασύρματη φόρτιση είναι απαραίτητη δυνατότητα για πολλούς χρήστες smartphone, ενώ άλλοι δεν ασχολούνται καθόλου και προτιμούν την ενσύρματη.

Software Android featured Google

Android 15: Έφτασε το πρώτο developer preview – Όλα τα νέα

Η Google ανακοίνωσε το πρώτο developer preview για την επερχόμενη νέα έκδοση του λειτουργικού της συστήματος, του Android 15.

Software Android featured Google

Android 15: Το πρώτο preview έρχεται αυτή την εβδομάδα

H Google έχει μείνει λίγο πίσω στο χρονοδιάγραμμα για την κυκλοφορία της πρώτης Προεπισκόπησης προγραμματιστή του Android 15.

Smartphones Android OPPO OPPO Android smartphones

ColorOS 14 & Android 14 διαθέσιμο παγκοσμίως: Ποιες συσκευές OPPO θα το πάρουν

H Οppo κυκλοφόρησε το νεότερο λογισμικό της ColorOS 14 που βασίζεται στο Android 14, κάνοντάς το διαθέσιμο σε χρήστες σε όλο τον κόσμο.