Θεωρείτε ξεκάθαρο το λογαριασμό κινητής και σταθερής τηλεφωνίας;

Πρόσφατα η EETT επέβαλε πρόστιμα ύψους 5 εκ. ευρώ σε Cosmote, Vodafone και WIND για πλημμελή ενημέρωση καταναλωτών. Είναι συχνό το φαινόμενο “παρεξηγήσεων” μεταξύ συνδρομητών σταθερής/ κινητής τηλεφωνίας και εταιρειών. Πιστεύετε ότι είναι αναλυτικές και ξεκάθαρες οι χρεώσεις που βλέπετε στον έντυπο λογαριασμό σας; Καταλαβαίνετε τι πληρώνετε και γιατί ή δεν το ψάχνετε καθόλου;