Έξυπνα τηλέφωνα, Έξυπνη χρήση;

Τα έξυπνα τηλέφωνα (smartphones), διανύουν περίοδο άνθησης. Σύμφωνα με την εταιρεία ερευνών WDS Global, στις ώριμες αγορές τα smartphones κατέχουν σχεδόν το ένα τρίτο όλων των κινητών που πωλούνται. Ταυτόχρονα η εταιρεία συμπληρώνει ότι αν και οι χρήστες αλλάζουν χωρίς πολύ σκέψη συσκευές, δεν αλλάζουν εύκολα και συνήθειες.

Nokia C6 Lifestyle

Αν και έχουν στα χέρια τους μια εξελιγμένη συσκευή επικοινωνίας, το πρώτο 24ωρο θα το το διαθέσουν για να ρυθμίσουν τον ήχο κλήσης, να εισάγουν τις επαφές τους και να αλλάξουν το wallpaper. Στο σημείο πώλησης η έρευνα καταδεικνύει ότι ένα 20% δείχνει ενδιαφέρον να ρυθμίσει τους λογαριασμούς email ενώ άμεσο setάρισμα Facebook και Twitter επιθυμεί το ηλικιακό group 16-34.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει το εύρημα της έρευνας που αναφέρει ότι οι χρήστες δεν θα διαθέσουν περισσότερο από 17 λεπτά προσπαθώντας να ρυθμίσουν το email τους ή την σύνδεση με το ίντερνετ. Πέραν αυτού του χρονικού διαστήματος, παραιτούνται και επιστρέφουν στις κλασσικές και σίγουρες επιλογές του SMS.

Κατά τη γνώμη μου αυτή η έρευνα αναδεικνύει την ανάγκη οι πωλητές στα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας αλλά και στα τηλεφωνικά κέντρα εξυπηρέτησης πελατών να είναι ενημερωμένοι και να λύνουν άμεσα κάθε απορία του χρήστη, παρουσιάζοντας λύσεις και συγκεκριμένα παραδείγματα για το πως μπορεί να “εκμεταλλευτεί” με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το smartphone του. Στην τελική, οι ίδιες οι εταιρείες θα έχουν όφελος από το data traffic που θα καταναλωθεί.

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
3 Σχόλια
παλαιότερο
νεώτερο
Inline Feedbacks
View all comments
giannis

Βασικά το πρώτο που πρέπει να γίνει είναι τα “data traffic” να γίνουν φθηνότερα ώστε να έχουμε τη δυνατότητα να τα χρησιμοποιούμε.Ελπίζω πολύ για το 2011 να δώ 1-1,5 γίγα σε όλες τις εταιρείες ή δωρεάν με μία ανανέωση ή μέχρι και 10 ευρώ κόστος

Ερωτόκριτος

“δείχνει ενδιαφέρον να ρυθμίσει τολογαριασμούςύςύςύς ” εγκεφαλικο; 😛

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Smartphones Apple Qualcomm 5G iPhone 13

iPhone 13: Το 5G modem θα είναι της Qualcomm

Μπορεί οι σχέσεις της Apple με την Qualcomm να μην είναι οι καλύτερες, αλλά πέρα από αυτό… business is business.

Smartphones Xiaomi Redmi

Xiaomi Redmi K40 Pro: Επίσημα με Snapdragon 888 και 12GB RAM

To Redmi Κ40 Pro αποκαλύπτεται πλήρως και γίνεται το πρώτο K series smartphone της Xiaomi με Snapdragon 8 series.

Smartphones Samsung Samsung Android Smartphones

Samsung A32 4G: Επίσημα με επεξεργαστή Helio G80 και κάμερα 64MP

Εκτός από το Samsung A32 5G, υπάρχει πλέον και το απλό Α32, το οποίο απευθύνεται στις αγορές που το 5G δεν είναι τόσο ανεπτυγμένες.

Smartphones Huawei P30 Pro Huawei Android Smartphones

Huawei P30 Pro: Ξεκίνησε η αναβάθμιση σε EMUI 11 στο Android 10 στην Ευρώπη

Ξεκίνησε η αναβάθμιση σε EMUI 11 για το Huawei P30 Pro αλλά και το Huawei P30 στην Ευρώπη, και συγκεκριμένα στη Γαλλία.