OneDrive: Η Microsoft υποχωρεί και δίνει πίσω τα 15GB

Τον Νοέμβριο η Microsoft προκάλεσε έντονη δυσαρέσκεια στους χρήστες του OneDrive, όταν ανακοίνωσε ότι θα μειώσει τον αποθηκευτικό χώρο από 15GB σε 5GB. Μάλιστα στο OneDrive forum ένα topic που έγραφε “give us back our storage” είχε πάνω από 70.000 ψήφους και η Microsoft δεν μπορούσε παρά να ανταποκριθεί.

Σε σχετική δήλωσή του ο Douglas Pearce, Microsoft group program manager, απολογήθηκε για την αναστάτωση που προκάλεσε στους χρήστες του OneDrive: “We realize the announcement came across as blaming customers for using our product. For this, we are truly sorry and would like to apologize to the community”.

Η Microsoft θα επιτρέψει στους χρήστες να κρατήσουν τα 15GB δωρεάν χώρου και 15GB για όσους επέλεγαν να κάνουν upload το camera roll από τις συσκευές τους, φτάνοντας τον χώρο στο συνολικό μέγεθος των 30G. Όμως, αυτό δεν θα γίνει αυτόματα, οι χρήστες του OneDrive πρέπει να ζητήσουν μέχρι 31 Ιανουαρίου ότι θέλουν να κρατήσουν τον δωρεάν αποθηκευτικό χώρο. Αυτό σημαίνει ότι η πλειοψηφία που δεν είναι ενήμερη και δεν ζητήσει να κρατήσει τα 15GB, πολύ πιθανό να πέσει στα 5GB.

Οι χρήστες του Office 365 που είχαν απεριόριστο χώρο και τους τέθηκε το όριο του 1ΤΒ, αν δεν είναι ευχαριστημένοι με τος αλλαγές μπορούν να ζητήσουν τα χρήματά τους πίσω.

Είναι σπάνιο να βλέπουμε τη Microsoft να μην μπορεί να επικοινωνήσει αποτελεσματικά τις αλλαγές που θέλει να κάνει, αλλά το θετικό είναι ότι δείχνει πως ακούει τους χρήστες της, ακόμη και αν (στη συγκεκριμένη περίπτωση) πέρασε ένας μήνας.

Για να κρατήσετε τα 15GB πρέπει να μπείτε εδώ μέχρι 31 Ιανουαρίου.

Πηγή