Η Apple διερευνά ένα σφάλμα που μπορεί να προκαλέσει το πάγωμα των μοντέλων iPhone 14 Pro και iPhone 14 Pro Max, αφού οι πελάτες μεταφέρουν τα δεδομένα τους από ένα παλαιότερο iPhone. Αυτό ανέφερε η εταιρεία σε εσωτερικό σημείωμα που έλαβε η MacRumors.
Στο σημείωμα, η Apple λέει ότι «γνωρίζει ότι συμβαίνει αυτό το ζήτημα και το διερευνά». Η Apple λέει συγκεκριμένα ότι ορισμένοι πελάτες μπορεί να βρουν τα νέα τους μοντέλα iPhone 14 Pro ή iPhone 14 Pro Max να παγώνουν και να μην ανταποκρίνονται μετά από επαναφορά iCloud ή μεταφορά δεδομένων από το προηγούμενο iPhone τους κατά τη διαδικασία Quick Start.
Ως προσωρινή επιδιόρθωση, η Apple συμβουλεύει τους πελάτες να επανεκκινήσουν αναγκαστικά το iPhone τους εάν δεν ανταποκρίνεται για περισσότερα από πέντε λεπτά. Οι νέοι πελάτες του iPhone 14 Pro αντιμετώπισαν παρόμοιο πρόβλημα την Παρασκευή με την ενεργοποίηση της συσκευής. Ενώ το iPhone 14 Pro διατίθεται με iOS 16, υπάρχει μια διαθέσιμη ενημέρωση iOS 16.0.1 που πρέπει να εγκαταστήσουν μετά τη ρύθμιση των νέων συσκευών τους.
ΣΥΖΗΤΗΣΗ