H επίσημη απάντηση της Lime για τα προβλήματα με τις δωρεάν διαδρομές την ημέρα των εκλογών

Λίγες μέρες πριν από τις πρόσφατες εκλογές της Κυριακής 26 Μαΐου, η Lime είχε αποστείλει δελτίο τύπου – που δημοσιεύσαμε και εμείς εδώ στο Techblog – ανακοινώνοντας ότι θα προσφέρει δωρεάν διαδρομές με τα ηλεκτρικά πατίνια ώστε να ενθαρρύνει τους κατοίκους της Αθήνας και της Θεσσαλονίκης να ψηφίσουν στις Ευρωπαϊκές εκλογές και αυτοδιοικητικές.

Το δελτίο τύπου της Lime ανέφερε ότι “όσοι κατεβάσουν την εφαρμογή της Lime θα λάβετε τον δωρεάν κωδικό VOTEWITHLIME μέσα από το ενημερωτικό δελτίο της εταιρείας το πρωί των εκλογών πριν ανοίξουν οι κάλπες. Ο κωδικός θα ισχύει μεταξύ απο τις 6 π.μ. έως τις 9 μ.μ. στις 26 Μαΐου.”

Σε αυτή τη δημοσίευση, επισκέπτες του Techblog σχολίασαν ότι δοκίμασαν και χρησιμοποίησαν την εφαρμογή με τον κωδικό χωρίς όμως να μπορέσουν να λάβουν τις δωρεάν διαδρομές που είχε υποσχθεί η Lime. Μετά τα σχόλια που λάβαμε εδώ στο Techblog, επικοινωνήσαμε με το γραφείο τύπου της Lime στην Ελλάδα και λάβαμε την απάντηση που ακολουθεί.

Φαίνεται πως θα πρέπει να καταγράφηκαν προβλήματα με την εφαρμογή του κουπονιού “είναι πιθανόν να υπήρχαν κάποια τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της ημέρας κυρίως λόγω του αυξημένου αριθμού χρηστών”, τα οποία η εταιρεία υποστηρίζει ότι επίλυσε άμεσα.

Ακολουθεί η επίσημη απάντηση της Lime στην Ελλάδα

“Η δράση της Lime για τις Ευρωπαϊκές εκλογές λειτούργησε με μεγάλη επιτυχία σε ολόκληρη την Ευρώπη. Η εταιρεία διαθέτει φωτογραφίες, social media posts και υλικό απο όλες τις πόλεις που ενεργοποιήθηκε η δράση, ενώ υπάρχει και τηλεοπτική κάλυψη.

Στην Ελλάδα, η δράση ήταν ενεργή στους Δήμους Αθήνας και Θεσσαλονίκης όπου δραστηριοποιείται η εταιρεία. Λειτούργησε κανονικά και καταγράφησαν πάνω απο 15,000 διαδρομές.

Είναι πιθανόν να υπήρχαν κάποια τεχνικά προβλήματα κατά τη διάρκεια της ημέρας κυρίως λόγω του αυξημένου αριθμού χρηστών, αλλά η εταιρεία φρόντισε να επιλυθούν άμεσα, καθώς προτεραιότητά της είναι να παρέχει τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες στους χρήστες της.”