OnePlus 8 Pro: Προσφέρεται αντικατάσταση, επισκευή ή refund για τα προβληματικά μοντέλα

OnePlus 8 Pro

Τις τελευταίες ημέρες έγινε γνωστό ότι αρκετά OnePlus 8 Pro που έχουν αποσταλεί σε όσους είχαν προπαραγγείλει το νεότερο flagships της εταιρείας παρουσιάζουν κάποια προβλήματα στην οθόνη τους.

Το πρόβλημα και η λύση

Μερικοί κάτοχοι των OnePlus 8 Pro ανέφεραν ότι η οθόνη του καινούργιου τους smartphone γινόταν πράσινη χωρίς κάποιο προφανή λόγο. Από την άλλη, ορισμένοι δήλωσαν πως η οθόνη του κινητού τους γινόταν εντελώς μαύρη και σταματούσε να ανταποκρίνεται.

Η εταιρεία υποσχέθηκε ότι θα βρει λύση στο πρόβλημα και θα κυκλοφορήσει σύντομα ένα update που θα το διορθώνει. Κάτι που έπραξε, κυκλοφορώντας μάλιστα δύο ενημερώσεις λογισμικού, τη μία μετά την άλλη, τις OxygenOS 10.5.5 και 10.5.6.

Γιατί επιστρέφει χρήματα ή προσφέρει επισκευή

Δυστυχώς, όπως όλα δείχνουν, αν και η εταιρεία γνωρίζει τα δύο αυτά προβλήματα, δεν έχει καταφέρει να τα λύσει ολοκληρωτικά. Με το OxygenOS 10.5.6 φαίνεται να λύθηκε οριστικά το πρόβλημα της πράσινης οθόνης.

Ωστόσο, το πρόβλημα των μαύρων οθονών δεν διορθώθηκε ή τουλάχιστον το update δεν έλυσε το θέμα στα OnePlus 8 Pro μεγάλης μερίδας χρηστών. Γι’ αυτό, η εταιρεία αποφάσισε να πάρει πιο δραστικά μέτρα.

Ένας χρήστης του Reddit ανέφερε ότι μετά από επικοινωνία που είχε με την εταιρεία, αυτή του προσέφερε τρεις επιλογές. Η πρώτη επιλογή είναι να στείλει το 8 Pro στο service για να το επισκευάσουν και η δεύτερη να επιστρέψει το smartphone και να πάρει τα χρήματα του πίσω.

Όσον αφορά την τρίτη επιλογή, αυτή είναι να κάνει αίτηση αντικατάστασης του OnePlus 8 Pro μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας, ώστε να του στείλουν ένα νέο smartphone.

Τα λεγόμενα του συγκεκριμένου χρήστη επιβεβαίωσαν άλλοι χρήστες απαντώντας στο νήμα που έχει δημιουργήσει στο Reddit.

OnePlus 8 Pro unboxing

Πηγή

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
1 Σχόλιο
παλαιότερο
νεώτερο
Inline Feedbacks
View all comments
Νίκος

Παρατήρησα ότι όταν αλλάζω (χαμηλώνω) τη φωτεινότητα να πρασινίζει η οθόνη σε μερικά σημεία σχεδόν στα 3/5 ανά διαστήματα! Έκανα αίτηση RMA για αντικατάσταση και έχω πάρει θετική απάντηση. Ήδη το τηλέφωνο έχει φύγει από Ελλάδα και περιμένω, την αποστολή νέου τηλεφώνου. Ήταν 8 pro 12 GB ram. Να δούμε αν θα συμβαίνει και στο επόμενο! Φυσικά φορούσα το τελευταίο update 10.5.6 και το πρόβλημα υπήρχε με τα green tint.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Smartphones Apple lightning

H Apple πατεντάρει τον… μαγνητικό αντικαταστάτη του Lightning

Μία ευρεσιτεχνία της Apple ήταν αρκετή για να πυροδοτήσει τη συζήτηση γύρω από την ενδεχόμενη αντικατάσταση του Lightning connector.

Smartphones Realme 5G

Το Realme GT 5G παρουσιάζεται επίσημα με Snapdragon 888

To Realme GT εκτός από ένα 5G smartphone, είναι μία ναυαρχίδα εξοπλισμένη με τον Qualcomm Snapdragon 888.

Smartphones Realme 7 Pro Realme Android smartphones

realme 7 Pro: Προϊόν της Χρονιάς στην κατηγορία των smartphones για το 2021

H realme βραβεύτηκε από τον κορυφαίο, διεθνώς αναγνωρισμένο θεσμό «Προϊόν της Χρονιάς» για το μοντέλο της, realme 7 Pro.

Smartphones Apple iPhone 13

iPhone 13: Με 1TB χωρητικότητα και νέες δυνατότητες [updated]

Το iPhone 13 θα έρθει με μια επιλογή αποθήκευσης 1TB, χώρος διπλάσιος από την τρέχουσα μέγιστη χωρητικότητα του iPhone 12 Pro, το οποίο διατίθεται σε χωρητικότητα 128 GB, 256 GB και 512 GB.