Το αμερικανικό περιοδικό Home Media Magazine, στα πλαίσια του High-Def 2.0 cenference που πραγματοποιήθηκε αρχές Δεκεμβρίου στο Λος Άντζελες, ανακοίνωσε τα βραβεία για τις καλύτερες παραγωγές Blu-ray και HD DVD της χρονιάς που πέρασε. Τα βραβεία είναι μοιρασμένα και στα δύο φορμά υψηλής ευκρίνειας. Καλύτερος τίτλος High Definition (υψηλής ευκρίνειας) ανακηρύχτηκαν οι 300 σε Blu-ray, […]
Το αμερικανικό περιοδικό Home Media Magazine, στα πλαίσια του High-Def 2.0 cenference που πραγματοποιήθηκε αρχές Δεκεμβρίου στο Λος Άντζελες, ανακοίνωσε τα βραβεία για τις καλύτερες παραγωγές Blu-ray και HD DVD της χρονιάς που πέρασε. Τα βραβεία είναι μοιρασμένα και στα δύο φορμά υψηλής ευκρίνειας. Καλύτερος τίτλος High Definition (υψηλής ευκρίνειας) ανακηρύχτηκαν οι 300 σε Blu-ray, ενώ σε HD DVD διακρίθηκε το Transformers για τον ήχο του.
High Def Title of the Year: 300 (Blu-ray), Warner Home Video
Best Live-Action Blu-ray: Casino Royale, Sony Pictures Home Entertainment
Best Live-Action HD DVD: Hot Fuzz, Universal Studios Home Entertainment
Best Animated: Ratatouille (Blu-ray), Walt Disney Studios Home Entertainment
Best Picture Quality: Pirates of the Caribbean: Dead Man’s Chest (Blu-ray), Walt Disney Studios Home Entertainment
Best Audio Quality: Transformers (HD DVD), Paramount Home Entertainment
Best Bonus Feature: 300 (HD DVD), Bluescreen Picture-in-Picture, Warner Home Video
Most Innovative Use of New Technology: HD DVD U-Shop feature (Internet purchase ability), Universal Studios Home Entertainment
Best Long-Form Music Video: Dave Mathews & Tim Reynolds: Live at Radio City Music Hall (Blu-ray), Sony BMG
Best Catalog: Kingdom of Heaven: Director’s Cut, 20th Century Fox Home Entertainment
Best Collection/Multidisc Set: Close Encounters of the Third Kind, Sony Pictures Home Entertainment
Θα ηθελα καποιος να πει κατηγορηματικα ,οτι το ακολουθο δεν ειναι μια μεγαλη ηττα για την Philips.Το Δεκεμβριο 2007 η εταιρια μου αντικαθιστα το DVD Q40 προερχομενο απο αντικατασταση αλλου DVD PLAYER,το οποιο μετα απο λειτουργια 11 μηνων κριθηκε ανεπισκευαστο,με το DVDR 3480 εναντι 70 ευρω.Το τελευταιο μετα απο 4 μηνες λειτουργιας, σχεδον εξεραγει, μπροστα στα ματια της συζυγου μου και των 2 παιδιων μου,εξφενδονιζοντας το θρυμματισμενο δισκακι,στα μουτρα τους.Η εταιρια προτιμησε να μου επιστρεψει τα 70 ευρω, απο το να μου αντικαταστησει το DVDR 3480 με ενα αλλο λιγοτερο επικινδυνο,οπως ειχα προτεινει ακομη και αν πληρωνα μια χρηματικη διαφορα,αρνουμενος να παραλαβω το DVDR 3480 ειτε επισκευασμενο ειτε καινουριο.
@ΠΑΡΗΣ: Άμεσα μόλις είδα το σχόλιό σου, έστειλα email και ενημέρωσα τη Philips ώστε να λάβουμε την επίσημη απάντηση της εταιρείας. Ακόμα δεν έχω λάβει κάποια ενημέρωση.
Μόλις έχω νεότερα θα σε ενημερώσω από εδώ.
Δεν έχουμε καμία ενημέρωση ή απάντηση από την Philips Hellas.
Έχω στείλει email για την περίπτωσή σου δύο φορές, 4 Μαΐου και 20 Μαΐου!
Δεν ξέρω αν θα πρέπει να κάνεις υπομονή ή να στραφείς σε άλλες εταιρείες για τις οπτικοακουστικές σου ανάγκες!
Πριν ελάχιστα λεπτά λάβαμε την επίσημη απάντηση της ελληνικής αντιπροσωπείας Philips Hellas και σαν την παραθέτουμε ως έχει:
Το θέμα έχει δύο σκέλη.
Το πρώτο σκέλος αφορά στην ικανοποίηση του πελάτη. Ο πελάτης είχε να διαλέξει είτε να πάρει ένα καινούργιο προϊόν ή να πάρει το χρηματικό ποσό που είχε καταβάλει για την αγορά του προϊόντος. Ο συγκεκριμένος πελάτης επέλεξε να πάρει τα χρήματα. Στα πρακτικά μας δεν αναφέρεται κάποια σύγκρουση απόψεων με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Το δεύτερο σκέλος αφορά στο πρόβλημα που πιθανόν να είχε το μηχάνημα. Αφού εξετάσαμε το μηχάνημα και πράγματι είδαμε ότι το δισκάκι θα πρέπει να «βγήκε» απότομα από το μηχάνημα, και επειδή τέτοιο περιστατικό δεν έχει ξαναπαρουσιαστεί άλλη φορά, στείλαμε το μηχάνημα στα εργαστήρια στο εξωτερικό για να έχουμε μία πλήρη και επίσημη αναφορά.
Μόλις έχουμε την επίσημη αναφορά από το εξωτερικό θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
Την 1η Απριλίου του 2007, όταν άνοιγα για πρώτη φορά λογαριασμό στο YouTube με username techblogGR δεν μπορούσα να φανταστώ την συνέχεια που θα είχε αυτή μου η κίνηση. Τα βίντεο του techblogTV έχουν ξεπεράσει τα ελληνικά σύνορα και έχουν λάβει τιμητικές διακρίσεις σε Ευρώπη, Κορέα και Ινδίες στην κατηγορία Science and Technology. Σήμερα, 17 […]
Το καλοκαίρι τελειώνει αλλά δεν απογοητευόμαστε. Αρκετοί έχουν ακόμα άδεια ενώ άλλοι θα ξεκινήσουν από εβδομάδα τις διακοπές τους. Ας μην ξεχνάμε ότι μέχρι και τα τέλη Σεπτεμβρίου μπορούμε να κάνουμε μπάνια στις κοντινές παραλίες. Η συντακτική ομάδα του techblog.gr εύχεται σε όλους εσάς καλή συνέχεια και με το καλό να επιστρέψουμε στη βάση μας. […]
Ο Γιάννης Καρακατσάνης από το xblog.gr μου έδωσε την ευκαιρία μέσα από μια πολύ ωραία συνέντευξη να περιγράψω δημόσια την μέχρι σήμερα πορεία του Techblog. Απαντώντας στις εύστοχες ερωτήσεις του αναφέρομαι στο πως ξεκίνησαν όλα το Νοέμβριο του 2006, στο πρώτο post τον Ιανουάριο του 2007, τη συμμετοχή μας στις δύο εκθέσεις τεχνολογίας αλλά και […]
Τον περασμένο Απρίλιο λάβαμε επιστολή-σχόλιο από επισκέπτη του techblog.gr, που υπέγραφε ως Παντελίδης Πάρης με καταγγελία για έκρηξη DVD player της Philips μπροστά στα μάτια του. Αμέσως ενημερώσαμε την Philips Hellas η οποία μας απάντησε ότι έχει υπόψη της το περιστατικό και ότι έχει στείλει το DVD player στα εργαστήριά της στη Σιγκαπούρη και αναμένει […]
Θα ηθελα καποιος να πει κατηγορηματικα ,οτι το ακολουθο δεν ειναι μια μεγαλη ηττα για την Philips.Το Δεκεμβριο 2007 η εταιρια μου αντικαθιστα το DVD Q40 προερχομενο απο αντικατασταση αλλου DVD PLAYER,το οποιο μετα απο λειτουργια 11 μηνων κριθηκε ανεπισκευαστο,με το DVDR 3480 εναντι 70 ευρω.Το τελευταιο μετα απο 4 μηνες λειτουργιας, σχεδον εξεραγει, μπροστα στα ματια της συζυγου μου και των 2 παιδιων μου,εξφενδονιζοντας το θρυμματισμενο δισκακι,στα μουτρα τους.Η εταιρια προτιμησε να μου επιστρεψει τα 70 ευρω, απο το να μου αντικαταστησει το DVDR 3480 με ενα αλλο λιγοτερο επικινδυνο,οπως ειχα προτεινει ακομη και αν πληρωνα μια χρηματικη διαφορα,αρνουμενος να παραλαβω το DVDR 3480 ειτε επισκευασμενο ειτε καινουριο.
@ΠΑΡΗΣ: Άμεσα μόλις είδα το σχόλιό σου, έστειλα email και ενημέρωσα τη Philips ώστε να λάβουμε την επίσημη απάντηση της εταιρείας. Ακόμα δεν έχω λάβει κάποια ενημέρωση.
Μόλις έχω νεότερα θα σε ενημερώσω από εδώ.
Δεν έχουμε καμία ενημέρωση ή απάντηση από την Philips Hellas.
Έχω στείλει email για την περίπτωσή σου δύο φορές, 4 Μαΐου και 20 Μαΐου!
Δεν ξέρω αν θα πρέπει να κάνεις υπομονή ή να στραφείς σε άλλες εταιρείες για τις οπτικοακουστικές σου ανάγκες!
Πριν ελάχιστα λεπτά λάβαμε την επίσημη απάντηση της ελληνικής αντιπροσωπείας Philips Hellas και σαν την παραθέτουμε ως έχει:
Το θέμα έχει δύο σκέλη.
Το πρώτο σκέλος αφορά στην ικανοποίηση του πελάτη. Ο πελάτης είχε να διαλέξει είτε να πάρει ένα καινούργιο προϊόν ή να πάρει το χρηματικό ποσό που είχε καταβάλει για την αγορά του προϊόντος. Ο συγκεκριμένος πελάτης επέλεξε να πάρει τα χρήματα. Στα πρακτικά μας δεν αναφέρεται κάποια σύγκρουση απόψεων με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας.
Το δεύτερο σκέλος αφορά στο πρόβλημα που πιθανόν να είχε το μηχάνημα. Αφού εξετάσαμε το μηχάνημα και πράγματι είδαμε ότι το δισκάκι θα πρέπει να «βγήκε» απότομα από το μηχάνημα, και επειδή τέτοιο περιστατικό δεν έχει ξαναπαρουσιαστεί άλλη φορά, στείλαμε το μηχάνημα στα εργαστήρια στο εξωτερικό για να έχουμε μία πλήρη και επίσημη αναφορά.
Μόλις έχουμε την επίσημη αναφορά από το εξωτερικό θα σας ενημερώσουμε αμέσως.
Philips Hellas