Η LG Electronics αποδεικνύει για ακόμα μία φορά την προσήλωση και τη συνεχή της προσπάθεια για την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών της, προσφέροντας την υπηρεσία Face 2 Face Service. Στις εγκαταστάσεις της LG Electronics στη Θεσσαλονίκη λειτουργεί ένα εξειδικευμένο τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, στο οποίο ο ενδιαφερόμενος μπορεί να απευθυνθεί για την επί τόπου αποκατάσταση της βλάβης του κινητού τηλεφώνου του, για αγορά αξεσουάρ ή ακόμα και για αναβάθμιση λογισμικού.
Η νέα αυτή υπηρεσία είναι διαθέσιμη σε κάθε πελάτη που προσέρχεται με το κινητό του τηλέφωνο στο Face 2 Face Service της εταιρείας και εγγυάται την άμεση εξέταση και επιδιόρθωσή του.
Προς το παρόν, μόνο οι Θεσσαλονικείς έχουν τη πολυτέλεια να επισκευάσουν απλά και χωρίς χρονοβόρες διαδικασίες τα κινητά τους τηλέφωνα, ενώ ταυτόχρονα μπορούν να απολαύσουν μία σύντομη περιήγηση στον εκθεσιακό χώρο των προϊόντων της LG Electronics. Πολύ σύντομα, η εταιρεία σκοπεύει να επεκταθεί και νοτιότερα διευρύνοντας σταδιακά τις κατηγορίες των προϊόντων για τις οποίες θα είναι διαθέσιμη η συγκεκριμένη υπηρεσία.
LG Electronics, Θεσσαλονίκη: Θ. Χαρίση 78 και Κ.Καραμανλή.
Επεξεργάστηκε την 5 Μαρτίου 2009 23:49
Χρησιμοποιούμε cookies για να παρέχουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία.
Σχόλια
Είναι μπροστά η LG στον τομέα της εξυπηρέτησης, εγγύησης και service στην Ελλάδα σε σχέση με κάτι άλλα, "βαρύγδουπα" ονόματα του χώρου.
συμφωνώ, όχι μόνο για τα κινητά αλλά και για όλα τις τα προϊόντα, να αναφέρω πως και η Sony έχει πολύ καλό service.
Καλημέρα σας
Έχω πάρα πολλλλά παράπονα από την LG
Έχω αγοράσει ένα KP500 από την πρώτη μέρα προβλήματα έσβηνε μόνο του ,
Η μπαταρία ξεφόρτιζε. Το έστειλα για service έκανε 20 μέρες και παρόλα αυτά πάλι έχω τα ίδια προβλήματα
ΤΑ ΕΧΩ ΠΑΡΕΙ ΣΤΗΝ ΚΡΑΝΑ
Ειναι ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ!!!!
Πηρα το Lg GT540 και απο την αρχη δεν είχε σήμα 2g, τους περνω τηλεφωνο και επειδη δεν υπήρχε service στο Ηρακλειο κρητης ηρθε και το πηρε courier και το πηγανε Θεσσαλονίκη! μετα απο 2 μερες μας ειπαν οτι ειχε προβλημα η πλακετα και εκαναν αντικατασταση, μετα απο λιγες μερες το εφεραν το κινητο. το ανοιγω και αυτη τη φορά ειχς σημα ΑΛΛΑ ΔΕΝ ΑΝΑΓΝΩΡΙΖΕ ΤΗΝ ΚΑΡΤΑ ΜΝΗΜΗΣ. Τους περνω τηλ και μου λενε να το ξαναστειλω..... ειναι ακριβως ενα μηνα η ολη διαδικασια! πηρα κινητο πριν ενα μηνα καινουργιο και δεν το εχω πιασει ακομα στα χερια μου! Δηλαδη τι να πω! Και αυτη τη στιγμη ειναι ακομα στο service και ενδεχετε να ξαναγινει αντικατασταση πλακετας αλλα περιμενουν εγκριση απο την LG μου ειπαν! ειμαι ακομα στο περιμενε! Τι αλλο να πω!
Πήρα το Lg GT540 πριν από 4 μήνες περίπου στην αρχή μου έβγαζε το ίδιο πρόβλημα όπως της Ιωάννας δεν είχε δηλαδή σήμα 2g. Το πηγαίνω στο service και μου αλλάζουν εξίσου πλακέτα. Το κρατάω 2 μέρες και πάλι πρόβλημα με το σήμα τους το ξανα πηγαίνω και μου λένε θέλει αναβάθμιση .. Λέω άντε καλά .. μου το φτιάχνουν και για κανένα 3 μήνο πάει καλά.. Έχει τώρα 1 μήνα που το κινητό κολλάει συνέχεια σβήνει μόνο του μου κλείνει μόνο του εφαρμογές χάνοντας αρχεία κ.τ.λ και η Lg λέει πως δεν φταίει το κινητό αλλά οι εφαρμογές..σκοπεύω να το πάω πάλι για service απλά θέλω να είμαι ήρεμη γιατί δεν ξέρω πως θα αντιδράσω από τα νεύρα μου ... Δεν πρόκειται να ξανά πάρω οποιοδήποτε προιόν από την Lg.. Παλιότερα ήταν πολύ καλή εταιρία αλλά τώρα πια δεν υποφέρεται.
να κανω μια ερωτηση εγω? ειναι ακομα ανοιχτη αυτη η υπηρεσία? ας ου απαντησει καποιος αν ξερει..! ευχαριστω :)