Microsoft: Ζητά συγγνώμη για το μπλακάουτ, φταίει αλλαγή στο δίκτυο

Σύνοψη

Η Microsoft ζήτησε συγγνώμη για το μπλακάουτ σχεδόν 24 ωρών σε Outlook, Teams και Copilot και το απέδωσε σε τεχνικό πρόβλημα.
Η Morningstar DBRS εκτιμά τις ασφαλισμένες ζημιές από το μπλακάουτ της Microsoft σε 300 έως 500 εκατ. δολάρια.
Το Downdetector κατέγραψε πάνω από 7,4 εκατ. αναφορές για το μπλακάουτ της Microsoft, με σχεδόν 20.000 το λεπτό στην κορύφωση.

Η Microsoft ζήτησε συγγνώμη για το μπλακάουτ στο Outlook που για σχεδόν 24 ώρες άφησε εκατομμύρια χρήστες χωρίς email, ημερολόγια και διαδικτυακές συσκέψεις. Η εταιρεία λέει ότι η αιτία ήταν τεχνική. Δεν έγινε κυβερνοεπίθεση και δεν φταίει κάποια δυσλειτουργία του AI.

Σύμφωνα με την ανακοίνωση, το πρόβλημα ξεκινούσε από μια παλαιότερη αναβάθμιση της χωρητικότητας του δικτύου και εκδηλώθηκε μετά από μια πρόσφατη τεχνική αλλαγή. Η Microsoft λέει ότι η αιτία έχει διορθωθεί. Οι υπηρεσίες όμως επανέρχονται σταδιακά, γιατί ο όγκος της ζήτησης είναι τεράστιος. Τα μεγαλύτερα προβλήματα τα είχαν το Outlook, το Teams και ο βοηθός Copilot.

Πόσο κόστισε το μπλακάουτ της Microsoft

Η Morningstar DBRS εκτιμά τις ασφαλισμένες ζημιές από το μπλακάουτ της Microsoft σε 300 έως 500 εκατ. δολάρια (περίπου 260 έως 430 εκατ. ευρώ). Το Downdetector κατέγραψε πάνω από 7,4 εκατ. αναφορές προβλημάτων σε όλο τον κόσμο. Στην κορύφωση έφταναν σχεδόν τις 20.000 το λεπτό.

Ποιους χτύπησε η διακοπή

Η διακοπή της Microsoft έφτασε μέχρι κρατικές υπηρεσίες. Στη Βρετανία επηρεάστηκαν το Εθνικό Σύστημα Υγείας (NHS) και η Μητροπολιτική Αστυνομία του Λονδίνου. Στην Αυστραλία προβλήματα είχαν ακόμα και οι υπηρεσίες πληροφοριών και η ομοσπονδιακή αστυνομία.

Το Euronext είχε προβλήματα επικοινωνίας. Στην Ταϊβάν, μια χρηματοπιστωτική εταιρεία επιβεβαίωνε συναλλαγές με φαξ και μια άλλη ακύρωσε επαναγορά ομολόγων. Προβλήματα είχαν επίσης η OpenAI, η Anthropic και αεροπορικές εταιρείες στην Ινδία, ενώ κάποιες επιχειρήσεις ανέβαλαν την ανακοίνωση των οικονομικών τους αποτελεσμάτων.

Στα social το μπλακάουτ έγινε αμέσως υλικό για memes, συχνά μαζί με το σκάνδαλο της NVIDIA. Μια ανάρτηση υπογεγραμμένη από «κάθε εργαζόμενο σε εταιρεία» ευχόταν «Πάρτε τον χρόνο σας… Καλό Παρασκευοσαββατοκύριακο» και ξεπέρασε τα 4 εκατ. προβολές. Ο Clippy, ο παλιός ψηφιακός βοηθός της Microsoft, εμφανιζόταν άλλοτε ως ο υπαίτιος και άλλοτε ως αυτός που προσπαθεί να εξηγήσει τι έγινε. Πολλοί θυμήθηκαν και το 2024, όταν μια ελαττωματική ενημέρωση της CrowdStrike έριξε εκατομμύρια υπολογιστές με Windows.

Συχνές Ερωτήσεις

Τι προκάλεσε το μπλακάουτ της Microsoft;

Ένα τεχνικό πρόβλημα που ξεκινούσε από παλαιότερη αναβάθμιση της χωρητικότητας του δικτύου της Microsoft και εκδηλώθηκε μετά από πρόσφατη τεχνική αλλαγή.

Ήταν κυβερνοεπίθεση το μπλακάουτ της Microsoft;

Όχι, η Microsoft λέει ότι δεν έγινε κυβερνοεπίθεση ούτε υπήρξε δυσλειτουργία του AI.

Ποιες υπηρεσίες της Microsoft επηρεάστηκαν;

Κυρίως το Outlook, το Teams και ο βοηθός Copilot, με προβλήματα σε email, ημερολόγια και διαδικτυακές συσκέψεις.

Πόσο κράτησε το μπλακάουτ της Microsoft;

Σχεδόν 24 ώρες, και η Microsoft λέει ότι οι υπηρεσίες επανέρχονται σταδιακά λόγω του μεγάλου όγκου ζήτησης.

Πόσο κόστισε το μπλακάουτ της Microsoft;

Από 300 έως 500 εκατ. δολάρια σε ασφαλισμένες ζημιές, σύμφωνα με εκτίμηση της Morningstar DBRS.

Πόσοι χρήστες ανέφεραν προβλήματα με τη Microsoft;

Το Downdetector κατέγραψε πάνω από 7,4 εκατ. αναφορές παγκοσμίως, με σχεδόν 20.000 το λεπτό στην κορύφωση.

Microsoft: Ζητά συγγνώμη για το μπλακάουτ, φταίει αλλαγή στο δίκτυο

Σύνοψη

Πόσο κόστισε το μπλακάουτ της Microsoft

Ποιους χτύπησε η διακοπή