MTV Boiling Points: Εναλακτικοί Τηλεπικοινωνιακοί Πάροχoι

MTV Boiling PointsΟι απίθανες ιστορίες με τους “εναλλακτικούς” συνεχίζονται. Ακόμα δεν μπορώ να ξεχάσω την ταλαιπωρία με τη Vivodi (V) με εκείνη την αίτηση που ποτέ δεν έγινε σύνδεση και εχθές είχα δύο νέα “κρούσματα”. Από τον συνήθη ύποπτο V και την On Telecoms.

Στα ψιλά γράμματα μέσα στο κουτί του Cube έγραφε ότι τουλάχιστον 10 ημέρες πριν ολοκληρωθούν οι 5 μήνες από την ημέρα ενεργοποίησης έπρεπε να στείλω FAX ότι επιθυμώ να μην συνεχιστεί το πρόγραμμα και μπω σε κανονικό συμβόλαιο με μηνιαίο πάγιο. Είχα σημειώσει λοιπόν την ημερομηνία και πραγματικά αρχές Σεπτεμβρίου (ένα μήνα πριν!) έστειλα το FAX με όλα τα απαιτούμενα στοιχεία. Εχθές λοιπόν (10 Σεπτεμβρίου) συμπληρώθηκαν οι πέντε μήνες και πήρα τηλέφωνο στη V για να βεβαιωθώ ότι είχαν λάβει το FAX. Εννοείτε δεν ζούσα στην Ελλάδα ούτε που θα σκεφτόμουν να πάρω τηλέφωνο, μένοντας ήσυχος ότι όλα θα εξελισσόντουσαν ομαλά.

Έλα όμως που με είχαν ζώσει τα φίδια ότι η V δεν θα είχε λάβει το FAX. ΚΑΙ ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΑ. Κάλεσα εχθές στο 5ψήφιο νούμερο της V και χρεώθηκα 4-5 λεπτά στην αναμονή για να μάθω έκπληκτος ότι στον υπολογιστής τους δεν υπήρχε περασμένη η αίτηση διακοπής!!!

Επειδή όπως είπα και νωρίτερα, δεν ξεχνάω ότι μένω Ελλάδα, είχα κρατήσει το αποδεικτικό του FAX με την ημερομηνία αποστολής καθώς και το ίδιο το FAX. Η ευγενική κοπέλα στην άλλη άκρη της γραμμής μου είπε ότι μαζεύουν όλες τις αίτησης διακοπής μια φορά το μήνα (!!!) και τις περνάνε στον υπολογιστή και ότι ίσως να εξακολουθήσω να έχω ακόμα ίντερνετ μέχρι το τέλος Οκτωβρίου χωρίς όμως να με χρεώσουν. Τις θύμισα ότι έχω το FAX και την παρακάλεσα να μην μου στείλουν κάποιο λογαριασμό και με αναγκάσουν να τρέχω με τα χαρτιά να βρω το δίκιο μου. Με καθησύχασε και κλείσαμε το τηλέφωνο.

Αμέσως μετά, πήρα τηλέφωνο την On για να δω τι γίνεται με το έρμο το “Όλα σε ένα” που έχω αιτηθεί από τις 19 Σεπτεμβρίου (τι το ήθελα!). Αφού περίμενα στην αναμονή πάνω από 8-9 λεπτά (αυτή η “δοκιμασία” θα πρέπει να συμπεριληφθεί στο Boiling Points) από την άλλη άκρη της γραμμής με ενημέρωσαν ότι δεν έχει περάσει ούτε ένας μήνας από την ημέρα που λάβανε την αίτηση και λίγο έως πολύ μου έλεγαν “τι αγχώνεσαι” ή “τι το ψάχνεις από τώρα”…
Τους είπα ότι το συμβόλαιο που έχουμε υπογράψει αναφέρει ότι θα πρέπει να με συνδέσουν μέσα σε ένα με ενάμιση μήνα και ότι θα μπορούσαν να με έχουν συνδέσει ήδη. Δεν υπέγραψα ότι θα με συνδέσουν ακριβώς σε ενάμιση μήνα ούτε και ότι θα έχω σίγουρα 16Mbps!!!! Γιατί στο συμβόλαιο αναφέρει σύνδεση έως και 30 με 45 ημέρες και ταχύτητα στο ίντερνετ έως και 16Mbps, έτσι για να μην ξεχνιόμαστε…

Μετά από αυτές τις δυο ψυχρολουσίες ήρθε και μια χαρμόσυνη είδηση. Αύριο παραλαμβάνω με Speedex τον εξοπλισμό από την ON (λέτε να βοήθησε το τηλεφώνημα που έκανα νωρίτερα;) και ίδωμεν.

Εύχομαι μόνο να μην “φορτωθώ” τον εξοπλισμό, πληρώσω και cash στο courrier 99 ευρώ και περιμένω άλλο ένα μήνα κοιτάζοντας τη συσκευή χωρίς να έχω συνδεθεί….

ΣΥΖΗΤΗΣΗ

Παρακολουθήστε τα σχόλια
Να ειδοποιηθώ όταν
guest
35 Σχόλια
παλαιότερο
νεώτερο
Inline Feedbacks
View all comments
John Karakatsanis

Καλή δύναμη Κώστα!

tasosvel

τελικα τι εγινε ο εξοπλισμός ; Έφτασε;

tasosvel

Απ ότι δίαβασα σε ένα άρθρο υπάρχουν 40.000 αιτήσεις μεταφοράς τηλεφωνικών συνδέσεων απο τον ΟΤΕ σε άλλους παρόχους.

Δημητρης

Κωστα καλησπέρα
Πηρα και εγω τον εξοπλισμό σήμερα πεσμου αν ολα πανε καλα με την σύνδεση σου

Δημητρης

Εγω έκανα την αίτηση στις 27/9 στις 28/9 πήρα μήνυμα που μου έδιναν κωδικούς,στις 17/10 με ενημέρωσαν οτι θα συνδεθώ στις 1/11 και οτι θα παραλάβω
τον εξοπλισμό στις 20/10 όπως και έγινε!! περιμένω τώρα την σύνδεση.
Αλλα με ολα αυτα που ακούω και διαβάζω εχει φοβηθεί το μάτι και το αυτί μου γι’αυτο ρωτάω αν όλα δουλεύουν και δεν θα μπούμε σε περιπέτειες.
Γεια χαρά
Δημήτρης

Σοφι

Εμενα ολα μου πηγαν ρολοι με την οn.τωρα
με τις δικες σας συνδεσεις δεν ξερω τι εγινε.να σας πω οτι
παιζει μεγαλο ρολο η περιοχη που ειναι ο καθενας.Υπαρχουν
περιοχες που παιζουν τελεια αλλα υπαρχουν και περιοχες που
εχουν προβληματα.θα ηθελα πολυ να μαθω τι εγινε με τις
συνδεσεις σας!

tasosvel

Σόφι σε πια περιοχή μένεις; Έχω ακούσει οτο στην Καλιθέα και σε περιοχές προς το κέντρο παίζει αρκετά καλά.

Σοφι

menw palio faliro.epeidi to exw psaksei arketa to thema paizoun rolo oi grammes kai
fysika i kathisterisi apo ton ote mexri na dwsei ti foritotita.kosta sou exei erthei mnm
sto kinito apo tin on?oso pio konta sto kentro eisai toso kalytera.
n.kosmos,koukaki,akropoli,zwgrafou,kallithea paizoun teleia!exw atomo diko mou
stin on kai ta kserw apo prwto xeri.paradeigma i ilioupoli exei provlimata.
ti perioxes eiste?

Σοφι

Κωστα μολις ειδα οτι εδωσες 95ευρω.λογικα εκανες αριθμοδοτηση.Σε ενημερωσε
καποιος οτι για αριθμοδοτηση θελει 2μηνες και ισως και παραπανω?

tasosvel

εγώ μένω Κουκάκι και σκεφτόμουν να αλλάξω εταιρία μιας και το φοιτητικό που έχω λήγει σε ένα μήνα !! Πόσο χρόνο περιμένεις για να σε συνδέσουν;

Σοφι

τασο θελει 25 εργασιμες για την ενεργοποιηση.στο κουκακι
παιζει αρκετα καλα η οn.ο τεχνικος που θα ερθει κωστα δεν
νομιζω να ερθει για να συνδεσει τον εξοπλισμο.Λογικα θα
ερθει για να σου συνδεσει τη γραμμη.Ειναι ευκολο να συνδεσεις
τον εξοπλισμο.Αν ερθει για να κανει εγκατασταση του εξοπλισμου
θα πρεπει να τον πληρωσεις.95 ευρω ειναι για καινουριο αριθμο
εαν εχεις ηδη αριθμο ειναι 65 ευρω τα τελη συνδεσης.Τασο εαν θελεις
να κανεις συνδεση θα σου δωσω αλλο νουμερο να παρεις τηλ.οχι
στο 13801 γιατι το καθυστερουν.

tasosvel

ευχαριστώ πολύ θα δώ πότε ακριβώς λήγει το φοιτητικό μου και θα σε ενημερώσω αν είναι να βάλω On .

Σοφι

οκ Τασο.Περιμενω και οσο περναει απο το χερι μου θα σε βοηθησω
με την συνδεση!

Σοφι

Χαιρομαι Κωστα.κιεγω κομβο καλαμακι εχω.Λογικα γυρω στα 7 mb θα εχεις.
κι αυτα καλα ειναι.Εγω τοσα εχω συνηθως.Γρηγορα παντως θα σε συνδεσουν.
Μαλλον αρχιζει και εξελισεται η οn.Στειλε να δουμε πως πηγε η συνδεση.

Σοφι

Στην Ελλαδα ειμαστε Κωστα.Σου ειπα οτι σε συνδεσανε γρηγορα
διοτι η αριθμοδοτηση αργει.2μηνες και κατι κανει.Πρεπει να εισαι
κι ευτυχισμενος!Απο το κακο στο χειροτερο παμε.

Σοφι

κωστα τελικα τι εγινε με την συνδεση?

Σοφι

Σου ειπε σε ποσες μερες περιπου θα εχεις επιτελους τηλεφωνο?

Σοφι

δεν εχω προβλημα.μια χαρα προς το παρον.ολα οκ
δηλαδη.να μου πεις τι παιζει με την ταχυτητα θελω.
ποσα mb εχεις?

tasosvel

Σόφι έσένα πόσα mbit σου δίνει για download; Απ όσο ξέρω η ταχύτητες που αναφέρονται απο τους παρόχους πχ μέχρι 24mbit είναι πλασματικές. Στην ουσία ποτέ δεν υπερβαίνουν τα 16-17 !!

Σοφι

δεινει μεχρι 16 αλλα για να φτασει πρεπει να εισαι κοντα σε οτε.
εγω που μενω π.φαληρο εχω γυρω στα 7.μια χαρα ειναι παντως.
το αστικο μου κεντρο ειναι στο καλαμακι,εαν ηταν πιο κοντα και επαιζε
σωστα το αστικο κεντρο του καλαμακιου
θα ειχα περισσοτερα.π.χ ν.κοσμο πιανει γυρω στα 13 διοτι ανηκει
στο αστικο κεντρο της ακροπολης που οι ταχυτητες εκει ειναι
super.παιζουν πολλα ρολο για την ταχυτητα.

tasosvel

Δεν με χαλάει, το αστικό κέντρο της ακρόπολης λογικά θα είναι κοντά στο σπίτι μου 🙂 Εδώ ακόμα και με τα 768 κάνω την δουλειά μου. Πόσο με τα 7-10mbit.

Σοφι

Ναι ρε Τασο.Ανετα.Το κουκακι νομιζω οτι παιρνει απο Ακροπολη.
Ειναι αρκετα καλα απ’οσο ξερω.

Σοφι

Τασο παντως αν θες να βαλεις ον πες το μου να σου πω που θα απευθυνθεις
για καλυτερη εξυπηρετηση.

Σοφι

Στην αρχη οι περισσοτεροι εχουν προβλημα.
θα φτιαξει συντομα.κι εγω στην αρχη ειχα κατι
προρβληματακια αλλα τωρα ειμαι οκ.

ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΕΠΙΣΗΣ

Word of mouth TechblogTV

techblogTV | 100 βίντεο τεχνολογίας and counting!

Την 1η Απριλίου του 2007, όταν άνοιγα για πρώτη φορά λογαριασμό στο YouTube με username techblogGR δεν μπορούσα να φανταστώ την συνέχεια που θα είχε αυτή μου η κίνηση. Τα βίντεο του techblogTV έχουν ξεπεράσει τα ελληνικά σύνορα και έχουν λάβει τιμητικές διακρίσεις σε Ευρώπη, Κορέα και Ινδίες στην κατηγορία Science and Technology. Σήμερα, 17 […]

Word of mouth

techblog.gr | Summer 2008

Το καλοκαίρι τελειώνει αλλά δεν απογοητευόμαστε. Αρκετοί έχουν ακόμα άδεια ενώ άλλοι θα ξεκινήσουν από εβδομάδα τις διακοπές τους. Ας μην ξεχνάμε ότι μέχρι και τα τέλη Σεπτεμβρίου μπορούμε να κάνουμε μπάνια στις κοντινές παραλίες. Η συντακτική ομάδα του techblog.gr εύχεται σε όλους εσάς καλή συνέχεια και με το καλό να επιστρέψουμε στη βάση μας. […]

Word of mouth mouth

techblog.gr πως ξεκίνησαν όλα | Συνέντευξη στο xblog.gr

Ο Γιάννης Καρακατσάνης από το xblog.gr μου έδωσε την ευκαιρία μέσα από μια πολύ ωραία συνέντευξη να περιγράψω δημόσια την μέχρι σήμερα πορεία του Techblog. Απαντώντας στις εύστοχες ερωτήσεις του αναφέρομαι στο πως ξεκίνησαν όλα το Νοέμβριο του 2006, στο πρώτο post τον Ιανουάριο του 2007, τη συμμετοχή μας στις δύο εκθέσεις τεχνολογίας αλλά και […]

Word of mouth mouth Philips

Απίστευτο | DVD player εξεράγει μπροστά σε Έλληνα χρήστη

Τον περασμένο Απρίλιο λάβαμε επιστολή-σχόλιο από επισκέπτη του techblog.gr, που υπέγραφε ως Παντελίδης Πάρης με καταγγελία για έκρηξη DVD player της Philips μπροστά στα μάτια του. Αμέσως ενημερώσαμε την Philips Hellas η οποία μας απάντησε ότι έχει υπόψη της το περιστατικό και ότι έχει στείλει το DVD player στα εργαστήριά της στη Σιγκαπούρη και αναμένει […]