Εργαζόμενοι του Facebook πληρώνονταν για να επαναφέρουν λογαρισμούς

Η Meta απέλυσε δεκάδες εργαζομένους της για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς χρηστών — σε ορισμένες περιπτώσεις με αντάλλαγμα πληρωμές χιλιάδων δολαρίων.

Μερικοί από τους απολυμένους υπαλλήλους ήταν συμβασιούχοι φύλακες στις εγκαταστάσεις της Meta, οι οποίοι φέρεται να χρησιμοποιούσαν ένα εσωτερικό εργαλείο του Facebook που ονομάζεται “Oops” που βοηθά τους χρήστες που ξέχασαν τους κωδικούς πρόσβασης ή τα email τους ή τους παραβιάστηκαν να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση στους λογαριασμούς τους.

Οι εργαζόμενοι πρέπει να χρησιμοποιούν το “Oops” κατά περίπτωση για να βοηθήσουν χρήστες του Facebook να ανακτήσουν το λογαριασμο τους συμπληρώνοντας μια φόρμα.

Ωστόσο, οι εργασίες που χειρίστηκε το “Oops” εκτινάχθηκαν σε περισσότερες από 50.000 το 2020 από 28.270 εργασίες το 2017 σε 50.270 — αύξηση κατά 56% στη χρήση, κάτι που προκάλεσε ανησυχία στα στελέχη της Meta, σύμφωνα με εσωτερικό έγγραφο που εξέτασε η WSJ (Wall Street Journal).

Στο πλαίσιο εσωτερικής έρευνας, τα στελέχη της Meta φέρεται να διαπίστωσαν ότι ορισμένοι υπάλληλοι έκαναν κατάχρηση του “Oops” συνεργαζόμενοι με τρίτους για να αποκτήσουν μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε λογαριασμούς με αντάλλαγμα δεκάδες χιλιάδες δολάρια.

Μία υπάλληλος ήταν η Reva Mandelowitz, φύλακας από τον ανάδοχο ασφαλείας της Meta, Allied Universal η οποία απολύθηκε τον περασμένο Φεβρουάριο αφού η εταιρεία έμαθε ότι φέρεται να είχε λάβει χιλιάδες δολάρια σε bitcoin για την επαναφορά συγκεκριμέων λογαριασμών.