Τρίτη
22/09/2009

Tellas, Έλεγχος αίτησης ενεργοποίησης ή τεχνικού ελέγχου μέσω WEB

home-pic Μέσω του site της Tellas και ενός νέου εργαλείου online εξυπηρέτησης, μπορούν πλέον οι συνδρομητές Tellas να βλέπουν άμεσα και αξιόπιστα βασικές πληροφορίες για τη σύνδεσή τους. Εισάγοντας απλώς το ΑΦΜ τους και τον τηλεφωνικό αριθμό τους στην ειδική εφαρμογή που βρίσκεται στη κεντρική σελίδα της Tellas, οι συνδρομητές των υπηρεσιών Τellas Double Play και Τellas Telephony μπορούν οποιαδήποτε στιγμή, να ελέγξουν το στάδιο στο οποίο βρίσκεται η αίτηση ενεργοποίησης τους ή το αίτημα τεχνικού ελέγχου της γραμμής/ σύνδεσής τους.
Πέμπτη
10/09/2009

Δημιουργούμε Επικοινωνία Μαζί, Νέα εταιρική καμπάνια WIND – Tellas

home-pic «Δημιουργούμε Επικοινωνία Μαζί» είναι το μήνυμα που συνοψίζει τη νέα φιλοσοφία και τοποθέτηση της WIND στην εγχώρια τηλεπικοινωνιακή αγορά, μετά και την πλήρη ενσωμάτωση των υποδομών, λειτουργιών και υπηρεσιών της Tellas στην εταιρεία. Ως ολοκληρωμένος τηλεπικοινωνιακός φορέας, η WIND προσφέρει στους καταναλωτές ό,τι ακριβώς χρειάζονται για να επικοινωνούν όπως και όποτε το επιθυμούν. Οι πελάτες της εταιρείας μπορούν να ενεργοποιήσουν ξεχωριστά ή να συνδυάσουν υπηρεσίες κινητής, σταθερής τηλεφωνίας και ευρυζωνικού Internet, απευθυνόμενοι σε ένα από τα 400 καταστήματα WIND σε όλη την Ελλάδα.
Τρίτη
23/06/2009

Tellas Double Play με δυο μήνες δώρο mobile broadband

home-pic Με κάθε νέα αίτηση ενεργοποίησης των υπηρεσιών Τellas Double Play για παροχή Internet (ADSL) και σταθερής τηλεφωνίας, οι νέοι συνδρομητές παίρνουν δώρο, δύο μήνες δωρεάν χρήσης της υπηρεσίας WIND ADSM, ώστε από την 1η κιόλας μέρα σύνδεσης να έχουν απεριόριστο ασύρματο Internet μέσω του δικτύου WIND. Μετά τους 2 δωρεάν μήνες, οι νέοι συνδρομητές Τellas Double Play μπορούν, εφόσον το επιθυμούν, να διατηρήσουν την υπηρεσία WIND ADSM απολαμβάνοντας έκπτωση 53% στο μηνιαίο πάγιο.
Πέμπτη
26/03/2009

Forthnet, Hellas OnLine και Tellas καταγγέλουν τη διαφημιστική καμπάνια του OTE για το ADSL

home-pic Την έχετε δει τη νέα διαφήμιση του ΟΤΕ για το ADSL; Ο πρωταγωνιστής κρατώντας μια κεραία ανεβαίνει σε ένα σκαμπό και στέκεται στο ένα πόδι για να πιάσει σήμα, αφήνοντας υπαινιγμούς για την ποιότητα των υπηρεσιών ίντερνετ των υπόλοιπων παρόχων. Αντιδρώντας σε αυτή τη "δυσφήμιση", οι εταιρείες Forthnet, Hellas OnLine και Tellas εξέδωσαν την ακόλουθη ανακοίνωση. Εσείς συμφωνείτε με αυτή την αντίδραση;
Σάββατο
07/03/2009

Σταθερό, κινητό και ίντερνετ σε ένα πακέτο από τη WIND

home-pic Συνδυασμό 3 υπηρεσιών, σταθερής, κινητής τηλεφωνίας και Internet σε 1, προσφέρει από σήμερα η WIND, αλλάζοντας τα δεδομένα στην παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών στην Ελληνική αγορά και εξασφαλίζοντας σημαντικές εκπτώσεις για τους καταναλωτές. Η νέα προσφορά καλεί τους καταναλωτές να αλλάξουν τις τηλεπικοινωνιακές τους συνήθειες συγκεντρώνοντας σε έναν πάροχο όλες τις υπηρεσίες που χρειάζονται, κερδίζοντας έτσι και σημαντική οικονομία.
Πέμπτη
10/07/2008

ΕΕΤΤ | Πρόστιμα σε OTE και Tellas

EETTΤην επιβολή διοικητικών προστίμων στις εταιρείες ΟΤΕ Α.Ε. και ΤELLAS αποφάσισε την Παρασκευή 4 Ιουλίου η ΕΕΤΤ, ως αποτέλεσμα ακροαματικών διαδικασιών, για τη διαπίστωση παράβασης της νομοθεσίας περί ηλεκτρονικών επικοινωνιών. Όσον αφορά στον ΟΤΕ, η ΕΕΤΤ επέβαλε τα ακόλουθα πρόστιμα για τη μη παροχή στοιχείων σχετικά με τα προγράμματα «conn-x» και «ALL- IN- ONE»:
Δευτέρα
30/06/2008

ΕΕΤΤ | Πρόστιμα σε Tellas, Vivodi & Teledome για αυθαίρετη ενεργοποίηση προεπιλογής φορέα

EETTΗ ΕΕΤΤ, στο πλαίσιο του ελεγκτικού της ρόλου, αυτεπάγγελτα ή και κατόπιν καταγγελιών καταναλωτών, προέβη στη διενέργεια ακροάσεων εταιρειών παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών για ζητήματα που αφορούσαν την παραβίαση της νομοθεσίας ηλεκτρονικών επικοινωνιών σε σχέση με την προστασία των καταναλωτών, κατά το διάστημα 1/11/2007 έως 1/3/2008. Ως αποτέλεσμα των ακροάσεων, η Ολομέλεια της ΕΕΤΤ αποφάσισε την επιβολή διοικητικών προστίμων ως εξής:
Παρασκευή
16/11/2007

Διοικητικά πρόστιμα σε Vivodi, OnTelecom, Forthnet, Tellas, Teledome & Cosmoline!

EETTΣτο πλαίσιο του ελεγκτικού της ρόλου και κατόπιν διενέργειας σχετικών ακροάσεων, η ΕΕΤΤ προέβη στην εξέταση σημαντικού αριθμού καταγγελιών καταναλωτών, οι οποίες αφορούσαν στο χρονικό διάστημα Απριλίου-Ιουλίου 2007 και επικεντρώνονταν σε ζητήματα σχετικά με την Προεπιλογή Φορέα και την Παροχή Αδεσμοποίητης Πρόσβασης στον Τοπικό Βρόχο (AΠΤΒ).
Κυριακή
29/07/2007

ΕΕΤΤ: Διοικητικά Πρόστιμα σε Tellas, Vivodi, Teledome, Forthnet, HOL, Telepasport & Vodafone !

EETTΜετά από την ανάλυση των στοιχείων μεγάλου αριθμού καταγγελιών, τόσο άλλων εταιρειών κατά της ΟΤΕ Α.Ε. όσο και καταναλωτών κατά εταιρειών παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, ως προς το είδος και την ποιότητα των υπηρεσιών που αυτές προσφέρουν, η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (EETT) διαπίστωσε σημαντικές παραβατικές συμπεριφορές και καταστρατήγηση του νόμου από τις εταιρείες, οι οποίες συμπεριφορές την οδήγησαν στο να επιβάλει ομόφωνα αντίστοιχες διοικητικές κυρώσεις.
Δευτέρα
16/04/2007

Προνόμια TIM Platinum

TIM PlatinumH ΤΙΜ παρουσιάζει για πρώτη φορά στην Ελλάδα το ΤΙΜ Platinum, την πιο πρωτοποριακή πρόταση κινητής τηλεφωνίας, που αναγνωρίζει και επιβραβεύει τους διακριμένους συνδρομητές παρέχοντας ένα σύνολο μοναδικών υπηρεσιών και προνομίων. Για πρώτη φορά οι συνδρομητές συμβολαίου ΤΙΜ μπορούν να απολαμβάνουν τόσα προνόμια χάρη και μόνο στο ΤΙΜ κινητό τους. Το TIM Platinum διακρίνει τις ανάγκες τους, αναγνωρίζει τον τρόπο ζωής τους και προσφέρει προνόμια που όμοια τους δεν έχουν υπάρξει ποτέ στην κινητή τηλεφωνία μέχρι σήμερα.