To πρώτο φυσικό κατάστημα της Google είναι γεγονός και άνοιξε στο Λονδίνο. Ουσιαστικά πρόκειται για shop in shop το οποίο φιλοξενείται από το Currys PC World στο Tottenham Court Road. Αποκαλείται Google Shop και πουλά Android κινητά και tablet, Chromebook laptops και Chromecast TV υπηρεσίες.
Επιπλέον, μέσα στο κατάστημα θα γίνονται tutorials για το πως χρησιμοποιούνται οι υπηρεσίες και τα προϊόντα της Google.
Αυτή είναι η πρώτη φορά που η Google ανοίγει ένα φυσικό κατάστημα υπό τη δική της ονομασία, και δείχνει την πρόθεση των online εταιρειών να μπουν και σε αυτόν τον τομέα. Η Amazon λέγεται ότι θέλει να ανοίξει το πρώτο της standalone κατάστημα στη Ν.Υόρκη. Η Google σχεδιάζει να επεκταθεί και με άλλα καταστήματα σε Fulham, δυτικό Λονδίνο και Essex.
Μέσα στο κατάστημα θα γίνονται διάφορα event και “μαθήματα” σχετικά με την ασφάλεια στο διαδίκτυο αλλά και πως πρέπει να χρησιμοποιούνται οι συσκευές της Google. Θα έχει επίσης “Virtual Space Camps” για να δείξουν στα παιδιά τα βασικά βήματα του προγραμματισμού, αλλά και “Open House” events που απευθύνονται σε καθηγητές.
Μέσα στο Google Shop υπάρχει μια τεράστια οθόνη που ονομάζεται “Portal” και επιτρέπει στους χρήστες να ταξιδέψουν ανά τον κόσμο με το Google Earth, “Doodle Wall” για όσους θέλουν να ζωγραφίσουν το δικό τους Google logo και “Chromecast Pod” όπου οι επισκέπτες μπορούν να δουν Google Play ταινίες και YouTube.
Πρόκειται για καθετοποίηση του επιχειρηματικού μοντέλου της Google η οποία αναμένεται να αυξήσει σημαντικά την κερδοφορία της. Ίσως ήταν μονόδρομος για αυτή δεδομένου ότι η Apple έχει εξαιρετική βάση στο retail και αυτό συνιστά σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα της.